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“管家式”服務打通風電設備陸海聯運新通道!

2022-05-26 來源:山東港口煙臺港 瀏覽數:922

5月22日,12套風電主機,陸續從南方等地經陸路,運抵公司風電設備專用堆存場地,擬于下月裝船發運至國外。

  “兩大兩強”活動開展后
  
  山東港口煙臺港蓬萊港公司
  
  市場營銷人員聚焦“爭”“闖”作風
  
  爭做營銷表率
  
  通過精準營銷、精準服務
  
  成功打通風電設備陸海聯運新通道
  
  5月22日
  
  12套風電主機
  
  陸續從南方等地經陸路
  
  運抵公司風電設備專用堆存場地
  
  擬于下月裝船發運至國外

  
  在該批貨物運輸期間
  
  根據疫情防控要求
  
  28輛風電設備運輸車輛
  
  需在高速服務區等待
  
  該類特殊運輸車輛每天費用較高
  
  延誤一天
  
  客戶就要多付一天的待時費
  
  想客戶之所想
  
  急客戶之所急
  
  蓬萊港公司
  
  立即啟動綠色服務保障通道
  
  統籌協調制定全程專人監護
  
  全程車輛閉環管理的應急方案
  
  在區政府的大力支持下
  
  在周密部署、嚴密組織下
  
  所有的車輛被成功引下高速入港卸貨


  進入港區后
  
  在大噸位吊車無法到港的情況下
  
  技術人員采用兩臺吊車抬吊作業的方式
  
  順利完成全部貨物卸車作業
  
  客戶滿意地說:
  
  “港口真是給我們解決了大難題!”


  風電設備陸海聯運新通道的開辟
  
  展示了蓬萊港公司市場營銷團隊
  
  通過“兩大兩強”活動實踐
  
  實現了營銷思維導向的轉變
  
  和專業化能力的提升
  
  以客戶為中心
  
  在這里不是一句口號
  
  而是實實在在的行動
  
  強能力 強作風
  
  切實提升服務水平和工作質效
  
  從設備物流方案制定
  
  到陸路運輸“綠色通道”開辟
  
  再到船舶到港優先靠泊
  
  貨物到港裝船“無障礙”服務
  
  把客戶想到的做成了精品
  
  把客戶想不到的做成了驚喜
  
  讓客戶放心、舒心


  客戶的需求
  
  就是港口努力的方向
  
  蓬萊港公司
  
  將以“兩大兩強”活動為契機
  
  豐富和拓展服務內涵
  
  以最好的服務
  
  最實的舉措
  
  打造“管家式”服務金名片
  
  擦亮港口服務窗口

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