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五種典型的管理類型(一)

2009-03-03 來源:《管理學(xué)家》 瀏覽數(shù):2862

    任何一個(gè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為都會(huì)涉及這兩個(gè)關(guān)心維度的方向和關(guān)心程度的高低。有的領(lǐng)導(dǎo)人偏于關(guān)心工作,有的領(lǐng)導(dǎo)人偏于關(guān)心人員,有的則能夠兼顧二者。從這一構(gòu)思出發(fā),得克薩斯大學(xué)的教授羅伯特·布萊克(RobertR.Blake,1918-2004)和簡·莫頓(JaneS.Mouton)建立了一個(gè)坐標(biāo)體系,作為研究領(lǐng)導(dǎo)行為的基準(zhǔn),即著名的“管理方格”。
    在布萊克和莫頓的“管理方格”中,橫坐標(biāo)表示“對(duì)工作的關(guān)心”,縱坐標(biāo)表示“對(duì)人員的關(guān)心”。按照關(guān)心程度高低各分為9個(gè)檔次,1為最低,9為最高,縱橫交錯(cuò),總共構(gòu)成81個(gè)方格。其中有5個(gè)方格具有管理學(xué)上的典型意義,即貧乏型管理(1,1),權(quán)威型管理(9,1),鄉(xiāng)村俱樂部型管理(1,9),中庸型管理(5,5),團(tuán)隊(duì)型管理(9,9)。布萊克和莫頓針對(duì)這五種典型模式,歸納總結(jié)了相應(yīng)的定位特征和評(píng)價(jià)指標(biāo)。人們可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作的關(guān)心程度和對(duì)人員的關(guān)心程度不同,在圖上找出自己所處的(或接近的)坐標(biāo)位置,進(jìn)而找出相應(yīng)的改進(jìn)策略。 
    五種管理類型 
    貧乏型管理(1,1)。這是一種既不關(guān)心生產(chǎn),也不關(guān)心人員的管理方式。這種方式的領(lǐng)導(dǎo)者并不是組織的叛逆,恰恰相反,他們對(duì)組織有高度的依戀,而僅僅是缺乏熱情和上進(jìn)心而已。他們是理性的而不是糊涂的,其行為總是試圖以最小的付出來保住自己的職位。他們往往具有“熬”出來的資歷優(yōu)勢(shì)。國內(nèi)的書籍在介紹這一類型時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)一些誤導(dǎo)性的解釋,如把貧乏型管理者理解為能力低下者,這是有偏差的。
    管理水平低下不等于領(lǐng)導(dǎo)人的能力低下,不努力工作不等于不依賴組織。有時(shí)情況恰恰相反,領(lǐng)導(dǎo)人能力很高卻管理效果不好,越是混日子的職員對(duì)組織的依附性越強(qiáng)。在中國,判斷是否為貧乏型管理,有一個(gè)簡易標(biāo)準(zhǔn),凡是那種把“沒有功勞也有苦勞,沒有苦勞也有疲勞”掛在嘴邊的領(lǐng)導(dǎo)者,恰恰是布萊克和莫頓強(qiáng)調(diào)的貧乏型管理者的寫照。
    貧乏型管理者會(huì)用漠不關(guān)心的態(tài)度,最小的努力去完成必要的工作并維持人際關(guān)系。他們所求不多,但付出更少。他們只是按符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)去做事,且認(rèn)為多一事不如少一事。用八個(gè)字形容最合適——“無精打采,放任自流”。他們的心理是要抓住現(xiàn)狀,而不是抓住未來。他們?yōu)樽约恨q解的理由往往是:“現(xiàn)代化的激烈競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致人性喪失”、“公司追逐利潤是錢迷心竅”、“不遺余力向上爬肯定會(huì)不擇手段不講道德”等等,其實(shí)不過是給自己無所作為尋找一個(gè)借口,實(shí)現(xiàn)心理平衡。

【延伸閱讀】

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閱讀上文 >> 《貞觀長歌》中的領(lǐng)袖統(tǒng)馭之術(shù)
閱讀下文 >> 五種典型的管理類型(二)

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