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市場(chǎng)部的崛起: 沒(méi)有階層劃分的時(shí)代來(lái)了
2017-07-03
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市場(chǎng)部崛起的日子,就是創(chuàng)新型老板醒來(lái)的日子。把執(zhí)行力干毛巾再擰出一把水的老板最終會(huì)成為炮灰老板。企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)起點(diǎn)就在市場(chǎng)部,有研發(fā)能力的加強(qiáng)版的有著美式武器用著高科技工具的市場(chǎng)部。
市場(chǎng)部崛起的日子,就是創(chuàng)新型老板醒來(lái)的日子。把執(zhí)行力干毛巾再擰出一把水的老板最終會(huì)成為炮灰老板。企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)起點(diǎn)就在市場(chǎng)部,有研發(fā)能力的加強(qiáng)版的有著美式武器用著高科技工具的市場(chǎng)部。
現(xiàn)在大家都在講消費(fèi)升級(jí),都知道要向中高端集結(jié),但就是學(xué)不會(huì),打死也做不動(dòng),什么原因?
1.轉(zhuǎn)型決心必須發(fā)自老板,更重要的是有著集體危機(jī)意識(shí),傳統(tǒng)不可怕,可怕的是傳統(tǒng)已經(jīng)被組織固化。
2.存量守江山,增量打天下。敢不敢組織新人給予新區(qū)域,自創(chuàng)新品牌,成立新團(tuán)隊(duì),探索新模式,敢用新武器。
3.從產(chǎn)品研發(fā)上對(duì)標(biāo)區(qū)隔,就走常規(guī)主流產(chǎn)品的反方向。主流做的,我不做。
4.高支持、低門(mén)檻、新機(jī)制、任他行。內(nèi)部孵化不要指望從業(yè)者是兔子,邊跑邊能找草吃。把它看作一個(gè)雞蛋,老板必須蹲在蛋上七七四十九天!那一天來(lái)了,也不過(guò)是孵出來(lái)幾只小雞。
5.非組織,是生態(tài)。新部門(mén)必須具備產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、文案溝通、新工具使用等能力,不是幾個(gè)人,而是一群人,甚至是個(gè)生態(tài)圈組成,這一點(diǎn)不是一個(gè)企業(yè)圈層所能達(dá)成的,也不是一個(gè)小組織小團(tuán)隊(duì)能支撐的,而是個(gè)多方鏈接的生態(tài)圈。
6.新發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生。作為掌握新技術(shù)新工具的隊(duì)伍,重構(gòu)后的市場(chǎng)部將不僅僅是個(gè)部門(mén),還是新驅(qū)動(dòng)的發(fā)起點(diǎn)。傳統(tǒng)的雇用手段很難匹配所需人才,組合合作式的模式也許是可以選擇的。項(xiàng)目定型后則逐步落實(shí)到分工。
中小企業(yè)在傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)境里是沒(méi)有資源撬動(dòng)傳播的,今天傳播規(guī)則發(fā)生了根本性變化,從壟斷式傳播變?yōu)榉稚⑹健⑺槠瘋鞑ァ6谶@個(gè)領(lǐng)域里,大批傳統(tǒng)企業(yè)并沒(méi)有掉轉(zhuǎn)船頭。固有的組織結(jié)構(gòu)和供應(yīng)鏈體系、銷量抓取邏輯不能得以順暢轉(zhuǎn)型,這就足以給敢于轉(zhuǎn)型的企業(yè)帶來(lái)足夠的時(shí)間和空間。
很多企業(yè)會(huì)認(rèn)為新媒體環(huán)境下的傳播會(huì)比過(guò)去的傳播成本低,總幻想用小資源去換大回報(bào),實(shí)則不然,只不過(guò)在這個(gè)領(lǐng)域里玩游戲的人相對(duì)少一些而已。
市場(chǎng)部的轉(zhuǎn)型是順應(yīng)傳播規(guī)則轉(zhuǎn)型的第一步,依靠傳統(tǒng)廣告起家的品牌幾乎集體陷入困境,處于溝通不暢、發(fā)聲困難的境地。總是習(xí)慣從企業(yè)角度發(fā)聲讓別人去聽(tīng),你不聽(tīng)我就羊羊羊!這種單向傳播的習(xí)慣會(huì)逐步把用戶推遠(yuǎn),更不用說(shuō)與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。
有人曾經(jīng)和我質(zhì)疑某些時(shí)尚年輕品牌說(shuō)著文藝青年的話,用著年輕時(shí)尚的包裝就認(rèn)為這些產(chǎn)品一定是賣給年輕人的。實(shí)際并不是這樣。群體一定是盲從的,它們只不過(guò)是借用年輕人說(shuō)話,讓群體有引領(lǐng)者,讓媒體有話說(shuō),制造內(nèi)容罷了。
當(dāng)下,在辦公室里制定的消費(fèi)者劃分,以年齡或職業(yè)制定的目標(biāo)消費(fèi)群標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)統(tǒng)是哄鬼的。唯有鏈接到足量的消費(fèi)者,形成個(gè)體溝通,群體引領(lǐng),平等對(duì)話,弄清楚什么是真正的情感、歸屬和尊重才是出路。
沒(méi)有階層劃分的時(shí)代來(lái)了,沒(méi)有誰(shuí)再是統(tǒng)治者,消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)于被統(tǒng)治的逆反會(huì)越來(lái)越強(qiáng),渠道碎片化迎合的就是消費(fèi)個(gè)性化與需求碎片化,大一統(tǒng)的崩塌會(huì)像雪崩一樣發(fā)生,打擊能力足以解放拼死戰(zhàn)斗的銷售部兄弟。
不要再幻想大單品,從南到北,從過(guò)去到現(xiàn)在穩(wěn)定一致的大單品將很難再出現(xiàn)。工業(yè)化大生產(chǎn)背景下一成不變的包裝、適應(yīng)所有人的口感與內(nèi)容都將在存量中逐步淪陷(還有一定時(shí)間,不急著轉(zhuǎn)型的大企業(yè)一時(shí)半會(huì)兒死不了,沒(méi)必要去唱衰,更沒(méi)必要去黑,存量就是存量,有存量,誰(shuí)也拿它沒(méi)辦法)。
中國(guó)市場(chǎng)之大、消費(fèi)價(jià)格鏈之長(zhǎng)之寬決定了中國(guó)市場(chǎng)無(wú)小眾,在任何一個(gè)價(jià)格帶里面聚焦都會(huì)產(chǎn)生一個(gè)大于任何國(guó)家的品牌。加之物流發(fā)達(dá)已經(jīng)徹底改變一些品類走不遠(yuǎn)的原理。
懂現(xiàn)代傳播的人有,懂營(yíng)銷的人也不少,懂傳播又能吃透?jìng)鹘y(tǒng)營(yíng)銷的人才真不多!嘴硬腳不軟也許是傳統(tǒng)企業(yè)逆襲的很好路徑。
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