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為什么日本有20000多家企業(yè)能長(zhǎng)命百歲?
2015-12-01
來(lái)源:全球品牌網(wǎng)
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位于日本東京附近山梨縣的溫泉家族企業(yè)慶云館,作為吉尼斯世界紀(jì)錄中最古老的旅館,已經(jīng)走過(guò)了1300多年的歲月,傾注了52代家族企業(yè)的心血。
“感覺(jué)困難的時(shí)候該做的不是放棄,反而要再嘗試,今天跟昨天比,明天跟今天比,絕對(duì)不能輸。”這是慶云館第52代傳人深澤說(shuō)的話。雖然困難重重,深澤老師仍然相信,慶云館會(huì)堅(jiān)持下來(lái),“無(wú)論環(huán)境怎么變化,慶云館有些東西不能變,我想在守護(hù)祖先傳承下來(lái)的財(cái)產(chǎn)的同時(shí),更好的適應(yīng)時(shí)代,讓慶云館更好的存活。”
反觀中國(guó),絕大多數(shù)的企業(yè)普遍特征是壽命短。
原因當(dāng)然有很多種,但心態(tài)浮躁和誠(chéng)信缺乏是其中的致命傷。
一段時(shí)間以來(lái),只要稍有點(diǎn)規(guī)模的企業(yè),都在雄赳赳、氣昂昂的忙于上市、忙于資本運(yùn)作,好像上市就是企業(yè)的救世主,只要能融到錢、圈到錢,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的所有問(wèn)題和困惑都能一了百了似的,情況真這么容易嗎?
那為什么新東方的俞敏洪還在后悔自己過(guò)早上市呢?
當(dāng)前,在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等已經(jīng)成為社會(huì)通用基礎(chǔ)實(shí)施的背景下,我們的企業(yè)需要用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視。很顯然,日本企業(yè)的經(jīng)歷可以給我們帶來(lái)啟示。
在日本眾多的百年老店中,歷史最悠久的是飛鳥時(shí)代(中國(guó)隋唐時(shí)期)創(chuàng)立的金剛組公司,這家專業(yè)從事寺院建筑的企業(yè)至今已有1436年的歷史。2006年,金剛組公司曾因負(fù)債過(guò)高而申請(qǐng)破產(chǎn),但此后獲得重建。報(bào)告顯示,日本超過(guò)100年的企業(yè)占接受調(diào)查的200多萬(wàn)家企業(yè)的1%,大多集中在以京都、奈良和大阪為中心的地方,經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)、零售業(yè)的最多。
長(zhǎng)壽企業(yè)的秘訣何在?
日本帝國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)之前曾在4000家老企業(yè)中展開(kāi)調(diào)查,請(qǐng)企業(yè)用一個(gè)漢字來(lái)概括“長(zhǎng)壽秘訣”,最多的企業(yè)選擇了“信”字,第二位是“誠(chéng)”字。神戶大學(xué)經(jīng)營(yíng)學(xué)研究科教授加護(hù)野忠男認(rèn)為,長(zhǎng)壽企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)是重視人才。另一方面,日本的長(zhǎng)壽企業(yè)大多是非上市公司。因?yàn)樯鲜袑?duì)企業(yè)的長(zhǎng)期生存來(lái)說(shuō)有很多不利因素,比如容易進(jìn)行浪費(fèi)投資和輕率擴(kuò)張業(yè)務(wù)等,不上市更能慎重地運(yùn)用資金。
寫到這里,不僅想起順豐老板的一段話,頗有感觸:上市的好處無(wú)非是圈錢,獲得發(fā)展企業(yè)所需的資金。順豐也缺錢,但是順豐不能為了錢而上市。上市后,企業(yè)就變成一個(gè)賺錢的機(jī)器,每天股價(jià)的變動(dòng)都牽動(dòng)著企業(yè)的神經(jīng),對(duì)企業(yè)管理層的管理是不利的。我做企業(yè),是想讓企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展,讓一批人得到有尊嚴(yán)的生活。上市的話,環(huán)境將不一樣了,你要為股民負(fù)責(zé),你要保證股票不斷上漲,利潤(rùn)將成為企業(yè)存在的唯一目的。這樣,企業(yè)將變得很浮躁。做企業(yè)應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的,真正想做好企業(yè),不一定要上市,成為上市公司后,你的每一筆投入,都要向股民交代,說(shuō)服他們這筆投入時(shí)有利可圖,是可以在短腿內(nèi)獲得利潤(rùn)的,要有業(yè)績(jī)出來(lái),這個(gè)我恐怕做不到,我真的沒(méi)有辦法保證對(duì)未來(lái)的戰(zhàn)略性投入可以有立竿見(jiàn)影的效果,更不能保證我不會(huì)失敗,這也違背了我做企業(yè)的精神。
話說(shuō)的中肯。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)常會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的企業(yè)往往患有下列流行病:輕許諾、夸海口、拍胸脯、憑感覺(jué)做事的比比皆是,無(wú)戰(zhàn)略格局,少戰(zhàn)術(shù)布局,不懂得聚焦和簡(jiǎn)化,過(guò)分依賴政策和行政資源的支持。正因?yàn)檫@樣,所以他們的企業(yè)壽命不長(zhǎng),還有的等到上了一定規(guī)模,就想方設(shè)法擠進(jìn)上市的班車,那時(shí)錢多了、誘惑多了,于是控制不住的欲望就會(huì)促使他們輕率決策、輕率并購(gòu)、盲目投資、四處出擊,盲目和非理性的行為最終釀成了一幕幕企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善的悲劇。
什么原因?
因?yàn)楣芾砟芰Γ灾鲃?chuàng)新能力制約著中國(guó)企業(yè)掌握市場(chǎng)“話語(yǔ)權(quán)”。
在管理方面,我國(guó)的企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略仍然是以低成本戰(zhàn)略為主,打價(jià)格戰(zhàn),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并不是其競(jìng)爭(zhēng)主要手段,而且信息化水平低。員工素質(zhì)跟不上企業(yè)的發(fā)展,特別是中層,多從一線員工提拔,管理能力薄弱;管理制度不規(guī)范,漏洞層出導(dǎo)致決策的失誤。決策的制定者是人,因此解決問(wèn)題往往該由人這一方面下手。
自主創(chuàng)新能力方面,使用的關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備落后,引進(jìn)技術(shù)成了企業(yè)最主要的技術(shù)來(lái)源,企業(yè)研發(fā)基地薄弱。而走自主創(chuàng)新道路,創(chuàng)建掌握屬于自己的核心技術(shù)才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是一個(gè)企業(yè)占有市場(chǎng)重量的不可或缺的因素。
著名品牌營(yíng)銷專家于斐老師在清華大學(xué)總裁班講課時(shí)指出,現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)模式有兩個(gè)基本要求,一是要?jiǎng)?chuàng)造顧客滿意價(jià)值;二是要做好客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)處理。市場(chǎng)需求是企業(yè)成長(zhǎng)的外在動(dòng)力,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,需要主動(dòng)的創(chuàng)造市場(chǎng),這就需要依靠技術(shù)創(chuàng)新來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)只有依靠技術(shù)創(chuàng)新,在實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為商品的整個(gè)過(guò)程中,帶動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)化、能力強(qiáng)化和管理優(yōu)化,從而引領(lǐng)市場(chǎng)的變化,實(shí)現(xiàn)跨越式成長(zhǎng)。同時(shí),單一的技術(shù)創(chuàng)新不如面向市場(chǎng),綜合多方面資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的市場(chǎng)向自主創(chuàng)新。例如,政府是制度創(chuàng)新的主體、企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體、研究機(jī)構(gòu)是知識(shí)創(chuàng)新的主體。技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè),需要在政府制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,發(fā)揮科技協(xié)作模式的作用,建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。總而言之,創(chuàng)新是企業(yè)前進(jìn)之魂。
當(dāng)前,“互聯(lián)網(wǎng)+”是個(gè)偉大變革,正在以創(chuàng)新、開(kāi)放和融合的姿態(tài),展現(xiàn)當(dāng)今是一個(gè)生活大于生意的時(shí)代、一個(gè)有溫度有情感的時(shí)代、也是一個(gè)趨勢(shì)干掉規(guī)模的時(shí)代。作為企業(yè),應(yīng)該如何創(chuàng)新基因?如何優(yōu)化生存?只有去開(kāi)發(fā)具有更多話題性和服務(wù)影響力的內(nèi)容產(chǎn)品,去建立服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),去整合全球資源增強(qiáng)自身造血功能,把企業(yè)原有生產(chǎn)或服務(wù)的管控型組織體轉(zhuǎn)型為交互性價(jià)值體,才能最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院打造品牌從信息經(jīng)濟(jì)升級(jí)到信任經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。
曾看過(guò)一篇有關(guān)日本千年企業(yè)金剛組的文章《千年企業(yè)金剛組:靠什么活了1436年?》,頗為感慨。
世界上最古老的企業(yè)可以追溯到什么時(shí)候?
公元578年,那時(shí),中國(guó)正處在南北朝時(shí)期,荒淫無(wú)度的北周宣帝宇文赟剛剛即位;歐洲,拜占庭帝國(guó)正如日中天;而日本尚未進(jìn)入封建社會(huì),佛教也才傳入不久。這一年,專營(yíng)建筑的“金剛組”在日本誕生,此后歷經(jīng)40代,成為目前世界上生存時(shí)間達(dá)1436年的最古老企業(yè)。
不用一顆釘子
公元578年正值日本敏達(dá)天皇六年,圣德太子篤信佛教,并大力弘揚(yáng)。這一年圣德太子批準(zhǔn)從朝鮮百濟(jì)請(qǐng)了三位專門修建神社、佛寺的名匠——金剛(即金剛重光)、早水、永路,興建日本第一座官寺即四天王寺,庇佑佛法及信眾。寺院建成之后,金剛重光受圣德太子之命,創(chuàng)立了金剛組,繼續(xù)留在日本負(fù)責(zé)四天王寺的修繕。
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