為了使員工保持工作的積極性與成就感,市場(chǎng)一線管理者要幫助員工來(lái)實(shí)現(xiàn)和達(dá)成一些愿望,使員工對(duì)自己產(chǎn)生自信心和積極的性格。
二、把目標(biāo)管理形成提醒機(jī)制:
1、建立目標(biāo)公布欄
在辦事處建立一個(gè)工作欄,可以分為企業(yè)文化欄、企業(yè)制度欄、市場(chǎng)公布欄三個(gè)框面,每個(gè)部門有一塊獨(dú)立的銷售公布欄,公布部門總?cè)蝿?wù)量、個(gè)人任務(wù)量和當(dāng)前完成情況,可以采用表格或者柱狀圖的形式。
2、日常銷售標(biāo)花提醒
部門內(nèi)部可以采用單花標(biāo)注提醒員工日常銷售的差距,(如上圖)用紅星激勵(lì)員工再接再厲,提醒其他員工現(xiàn)在部?jī)?nèi)第一名是誰(shuí),已經(jīng)有了多少業(yè)績(jī),比較自己的位置,激勵(lì)員工迅速超越。用黑星警告員工你現(xiàn)在還是倒數(shù)第一名,必須努力了,要不然就趕不上了。市場(chǎng)所有員工銷售統(tǒng)計(jì)公布時(shí)可以多星貼花的形式標(biāo)注員工銷售現(xiàn)狀,第一名用★★★標(biāo)注,第二名用★★標(biāo)注,倒數(shù)第一名用黑星標(biāo)注以示警告。
3、評(píng)出月度銷售黑馬、季度銷售金鷹、評(píng)出年度金領(lǐng)員工
A、每月度每市場(chǎng)評(píng)出一匹黑馬員工、一支黑馬團(tuán)隊(duì),在月底員工大會(huì)上經(jīng)理把流動(dòng)紅旗交到這些月度冠軍手里,并發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,永持黑馬不放。同時(shí)獲獎(jiǎng)黑馬還要獲得市場(chǎng)辦事處的其他獎(jiǎng)勵(lì)和公司總部的獎(jiǎng)勵(lì)。
B、每季度每市場(chǎng)選出兩名季度金鷹員工,一支季度金鷹團(tuán)隊(duì),在季末員工大會(huì)上公司總部領(lǐng)導(dǎo)把市場(chǎng)流動(dòng)水晶金鷹交到季度冠軍手里,并享受市場(chǎng)辦事處和公司總部的獎(jiǎng)勵(lì)。
C、年度金領(lǐng)員工是按照基層員工、市場(chǎng)主管、市場(chǎng)經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)等員工的年度收入超5萬(wàn)元,自己的綜合素質(zhì)和形象有較大提高被公司評(píng)選出來(lái)員工。通過(guò)年度金領(lǐng)員工的評(píng)選讓大量員工建立自尊自重的心態(tài),找到工作的榮譽(yù)感,消除自卑心理。當(dāng)基層員工與公司高層、中層領(lǐng)導(dǎo)一起被公司評(píng)為金領(lǐng)員工時(shí),那種至高的榮譽(yù)和平等無(wú)異的尊嚴(yán)是給員工最大的福利。
4、經(jīng)常提醒,不斷警告,一定要把握好,在鼓勵(lì)中提醒,在實(shí)例中警告,當(dāng)然對(duì)一些性質(zhì)惡劣的員工一定要嚴(yán)厲處理,不得姑息。