管理起源于軍隊。軍隊作戰就是靠人,就是兵與將的結合。創業者的成長,很像是在軍隊里一個好士兵的成長過程。
從卒開始,一點一滴,先管理自己,成長到管理他人的將才,再成長為借助他人管理的帥才,最終做到成為實施全面管理的王者。
第一步:卒
古時士兵叫“卒”,5名士兵形成一個基本單位“伍”,負責人叫伍長,然后隨著所管理人數的增加,會稱為什長、百夫長、千夫長。
大多數創業者,首先都會,或者都需要在基層做“卒”,并且做“好卒”。有趣的是,統計結果顯示,很多人都做過銷售。據美國的一項統計,超過50%的CEO出身于銷售員。
從最基層做起的好處是什么呢?其一,一個創業者一定要從卒做起,把最基本的工作干上幾種,理解其中的酸甜苦辣。比如,人人都希望減小工作強度,提高工資待遇。你沒做過基層,是很難知道基層工作之辛苦,也很難去切身考慮勞動強度的,更不要說理解一個基層員工月收入增加50、100元給他帶來的那種鼓勵和興奮。其二,知道什么樣的“卒”能一步步培養成伍長、什長、百夫長、千夫長。
第二步:將
古諺云:猛將拔于卒伍,丞相取自州郡。意思是,大將的形成,往往是從最基層的戰斗中成長起來的。
古時最初級的將軍叫“千夫長”,統領一千名“卒”。就是說,做到將軍的人,已經經過各中間級別的鍛煉,能帶領和管理足夠多的人了。
將的工作是什么呢?首先是身先士卒,沖鋒陷陣;平時則是訓練下層各級官兵,成為合格的士兵、士官;關鍵時刻則能帶領手下,實現上級確定的目標。
將對應的,應該是一個公司的中層管理者,對于CEO來說,要學會在創業初期做中層管理者的工作:培養人員成為合格的員工,帶領關鍵部門,實現關鍵目標。
這跟創業的不同階段有關。初期創業者很多時候不得不單槍匹馬打天下,也要承擔起帶領員工渡過難關、手把手教會員工怎么工作的任務。
第三步:帥
一場戰爭的總指揮古時候叫上將軍,后來叫元帥了。當你成為帥時,獲得的是運籌帷幄之中、決勝千里之外的那種全面斗智斗勇的緊張感,而不是在戰場上勇冠三軍、浴血拼殺的酣暢了。