確保可靠可信賴的能源供應(yīng)

　　高效發(fā)揮電網(wǎng)能源供應(yīng)保障和資源優(yōu)化配置功能。“十二五”前三年，江蘇GDP年均增長(zhǎng)10.2%，用電量年均增長(zhǎng)8.7%。2014年，全省最大用電負(fù)荷達(dá)8312萬(wàn)千瓦，比“十一五”末增加近2000萬(wàn)千瓦。在江蘇經(jīng)濟(jì)持續(xù)高位增長(zhǎng)、省內(nèi)電源發(fā)展受限情況下，國(guó)網(wǎng)江蘇電力加快建設(shè)特高壓入蘇工程，積極引入?yún)^(qū)外來(lái)電。其中，2014年區(qū)外最大受電達(dá)1691萬(wàn)千瓦，比“十一五”末增長(zhǎng)一倍多。今年11月，1000千伏淮南-南京-上海特高壓交流輸電工程正式開(kāi)工建設(shè)，其投運(yùn)后最大輸電能力相當(dāng)于高峰時(shí)段南京全市用電負(fù)荷。“十三五”期間，國(guó)網(wǎng)江蘇電力將加大特高壓電網(wǎng)建設(shè)力度，通過(guò)“5交4直”特高壓融入全國(guó)電網(wǎng)，區(qū)外受電能力將達(dá)到5900萬(wàn)千瓦，真正實(shí)現(xiàn)“不限電”。

　　高效滿足“蘇南提升、蘇中崛起、蘇北振興”和沿海開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略需求。累計(jì)已完成電網(wǎng)建設(shè)投資達(dá)827.7億元，特高壓錦蘇直流工程建成，500千伏超高壓主網(wǎng)架實(shí)現(xiàn)了由“四縱四橫”到“五縱五橫”的發(fā)展，新增110千伏及以上線路1萬(wàn)公里、變電容量8579萬(wàn)千伏安，分別比“十一五”末增長(zhǎng)18.8%和30%。

　　高效實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行。積極應(yīng)對(duì)雨雪冰凍、大風(fēng)霧霾等惡劣天氣，妥善處置了各類突發(fā)事件，出色地完成了青奧會(huì)、亞青會(huì)等重大活動(dòng)電力保障任務(wù)。沒(méi)有發(fā)生一起因停電造成的重大影響性事件。

　　不停電就是生產(chǎn)力。2013年江蘇全省城、農(nóng)網(wǎng)用戶平均停電時(shí)間分別為2.1小時(shí)、6.8小時(shí)，比2010年下降40%、54%。以2013年的停電時(shí)間為基數(shù)，2014年江蘇全省因減少停電時(shí)間而創(chuàng)造的GDP超過(guò)20億元。城、農(nóng)網(wǎng)年戶均停電時(shí)間只有全國(guó)平均值的一半。

　　高效推動(dòng)電網(wǎng)裝備和技術(shù)的創(chuàng)新升級(jí)。不斷加快新一代智能變電站的試點(diǎn)和推廣，加強(qiáng)配電自動(dòng)化建設(shè)，推廣智能用電技術(shù)和智能設(shè)備。僅智能電網(wǎng)建設(shè)將在電網(wǎng)側(cè)影響和帶動(dòng)變壓器、電容器、開(kāi)關(guān)設(shè)備、電線電纜等10余類電氣設(shè)備制造企業(yè)發(fā)展。

　　努力做綠色發(fā)展表率

　　“十二五”以來(lái)，國(guó)網(wǎng)江蘇電力積極配合開(kāi)展電源結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，助力提高清潔能源比重，非化石能源發(fā)電裝機(jī)比重提高到了7.9%。新能源發(fā)電實(shí)現(xiàn)全額消納，“十二五”前三年風(fēng)電、光伏發(fā)電裝機(jī)容量年均增長(zhǎng)23.2%、226.8%，分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)容量居全國(guó)第一。大力引入?yún)^(qū)外清潔電能，錦蘇特高壓工程投運(yùn)至今，累計(jì)輸送四川水電電量達(dá)528億千瓦時(shí)，相當(dāng)于節(jié)省標(biāo)準(zhǔn)煤1636.8萬(wàn)噸。共完成發(fā)電權(quán)交易電量787億千瓦時(shí)，合計(jì)節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤394萬(wàn)噸。服務(wù)政府節(jié)能減排，加快用戶高損耗變壓器更換，推進(jìn)中天鋼鐵余熱利用等重大節(jié)能項(xiàng)目。僅2014年就推動(dòng)社會(huì)用能單位實(shí)施節(jié)能項(xiàng)目217個(gè)，累計(jì)節(jié)約電量12.97億千瓦時(shí)，節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤40萬(wàn)噸。推廣電動(dòng)公交車和電動(dòng)出租車，實(shí)現(xiàn)京滬高速江蘇段城際快充網(wǎng)絡(luò)全面貫通。提高電力系統(tǒng)能源輸送效率，線損下降節(jié)電達(dá)158億千瓦時(shí)。

　　在電網(wǎng)建設(shè)中，堅(jiān)持與自然環(huán)境、生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。1000千伏淮南-南京-上海特高壓交流工程江蘇段全長(zhǎng)519公里。為不影響城市整體規(guī)劃和生態(tài)景觀，該工程盡可能沿河、沿路、沿現(xiàn)有線路和行政區(qū)劃邊界，避開(kāi)了20個(gè)生態(tài)紅線區(qū)，繞行140公里，多花近20億元，占到江蘇段總投資的10%。

　　負(fù)責(zé)任地對(duì)待每一個(gè)利益相關(guān)方

　　目前，國(guó)網(wǎng)江蘇電力服務(wù)客戶已達(dá)3334萬(wàn)戶，業(yè)務(wù)覆蓋了江蘇所有的行政區(qū)劃范圍。為此，正建立基于客戶感知的互動(dòng)服務(wù)體系，努力向“精益、和諧、智能、互動(dòng)”方向轉(zhuǎn)變。精益化上，按照細(xì)分客戶群體設(shè)計(jì)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程，實(shí)施差異化服務(wù)。便民化上，拓展多元化電費(fèi)繳費(fèi)方式，推廣應(yīng)用24小時(shí)自助終端、掌上營(yíng)業(yè)廳、電費(fèi)充值卡、支付寶等便捷繳費(fèi)方式。全省居民電子化繳費(fèi)比例接近60%。連續(xù)13年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，建立了近2萬(wàn)名社區(qū)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。智能化上，建成了覆蓋全省用戶、國(guó)內(nèi)最大的省級(jí)用電信息采集網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)的智能化、信息化?；?dòng)化上，推出全國(guó)首個(gè)省級(jí)供電服務(wù)公眾微信服務(wù)平臺(tái)，目前關(guān)注數(shù)及綁定客戶數(shù)均近200萬(wàn)戶，月均業(yè)務(wù)量達(dá)180多萬(wàn)筆，位列騰訊微信服務(wù)號(hào)前十位。

　　“十二五”前三年，江蘇居民家用電器年均增長(zhǎng)率為34.3%。國(guó)網(wǎng)江蘇電力著力推進(jìn)新農(nóng)村電氣化建設(shè)，電氣化縣比例達(dá)到100%，電氣化鎮(zhèn)(鄉(xiāng))比例達(dá)80%，電氣化村比例達(dá)71%。今年底前，國(guó)網(wǎng)江蘇電力將在國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)率先總體上解決“低電壓”問(wèn)題。2020年，江蘇將率先建成省級(jí)“世界一流電網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)以“不限電、少停電、用好電”為維度的世界一流電網(wǎng)目標(biāo)，讓廣大客戶真正用上“省心電、省錢電、綠色電”。

　　近三年來(lái)，國(guó)網(wǎng)江蘇電力先后為2700余名高校畢業(yè)生提供見(jiàn)習(xí)工作崗位或暑期實(shí)踐崗位，面向3000余名社會(huì)就業(yè)困難人員開(kāi)展電工職業(yè)技能輔導(dǎo);累計(jì)投資302萬(wàn)元，建成并有效運(yùn)行100所“國(guó)家電網(wǎng)希望來(lái)吧”;累計(jì)捐贈(zèng)953萬(wàn)元，資助2676名貧困學(xué)子圓夢(mèng)大學(xué);累計(jì)捐贈(zèng)500萬(wàn)元，助建100所社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和100個(gè)農(nóng)村老年關(guān)愛(ài)之家。