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向哪兒轉(zhuǎn):五個方向

2016-10-14 來源:《銷售與市場》雜志 瀏覽數(shù):1696

我認(rèn)為中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型方向,大體上有這么幾個:

  我認(rèn)為中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型方向,大體上有這么幾個:
  
  方向一:企業(yè)的成長目標(biāo)要從規(guī)模目標(biāo)轉(zhuǎn)向價值目標(biāo)
  
  以往中國企業(yè)所處的市場環(huán)境是比較優(yōu)越的,需求在膨脹,市場不斷擴(kuò)大。這種慣性之下,使得我們的企業(yè)家非常習(xí)慣于堅(jiān)守“先做大后做強(qiáng)”的思維,習(xí)慣于設(shè)定規(guī)模化的目標(biāo)。
  
  這其中也有環(huán)境因素使然。包括政府在內(nèi)的全社會對大規(guī)模的企業(yè)厚愛有加,企業(yè)規(guī)模越大,獲得的重視、優(yōu)惠、社會影響力就越多,在這個產(chǎn)業(yè)中的位置就越靠前。位置越靠前,就越有優(yōu)勢,這是所謂的“位置優(yōu)勢”——這在我國當(dāng)前體制環(huán)境下尤其明顯。
  
  未來可能不能一味地追求規(guī)模了,當(dāng)然不是說規(guī)模不重要,有些行業(yè)尤其是新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一下子誕生獨(dú)角獸,占據(jù)壟斷地位還是很重要的。但對大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來說,需要把規(guī)模目標(biāo)轉(zhuǎn)化為價值目標(biāo),也就是轉(zhuǎn)化為顧客的價值。
  
  這需要尋找顧客價值的源泉,形成一種有支撐的成長,有源泉的水流。其中,價值的源泉基本上是兩類:一是技術(shù)源泉,二是文化源泉。技術(shù)層面前面有講述,這里的文化源泉包括一些審美價值、情感價值、歷史價值等,這些都是需要我們?nèi)ネ诰蚝蛯ふ业摹?br />   
  方向二:企業(yè)的競爭優(yōu)勢必須順勢而為,不斷遞進(jìn)
  
  中國企業(yè)的優(yōu)勢通常是一種策略性優(yōu)勢,在技術(shù)基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)都比較薄弱的情況下,憑借一些營銷模式創(chuàng)新、憑借產(chǎn)品的絕對性價比,首先打開了市場。這樣一種優(yōu)勢實(shí)際上是不堅(jiān)固的,所以必須迅速進(jìn)入第二層面,我們把它叫作體系性優(yōu)勢,讓競爭優(yōu)勢更有支撐。
  
  國有企業(yè)經(jīng)常講抓住六個方面:人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷。人、財(cái)、物實(shí)際上就是平臺,是支撐系統(tǒng);產(chǎn)、供、銷就是價值鏈。
  
  也就是說,一個企業(yè)必須在價值鏈的若干個核心環(huán)節(jié)上都要有堅(jiān)實(shí)的力量。在人、財(cái)、物的要素上有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),企業(yè)就會有抗風(fēng)險能力。有一些企業(yè)到了這個階段之后可能成長的速度會慢一些,但是只要不犯大的原則性、戰(zhàn)略性錯誤,這類企業(yè)基本上就不會在驚濤駭浪中出現(xiàn)滅頂之災(zāi)。
  
  那么競爭優(yōu)勢從一種初始的策略性優(yōu)勢,再到體系性優(yōu)勢,已經(jīng)邁出了一大步,還有第三個層次就是結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢,比如產(chǎn)業(yè)鏈的組合方式。像溫氏把育種養(yǎng)殖和深度流通封閉起來,這個產(chǎn)業(yè)它形成了整體優(yōu)勢,就是結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢,或者說是某種商業(yè)模式的優(yōu)勢。
  
  方向三:從被動不適應(yīng)型組織轉(zhuǎn)向主動適應(yīng)型組織
  
  生物界的某一個種群,無論是猴子還是斑馬,它們在自然界中能夠生存,實(shí)際上都能找到適應(yīng)的方式。人類作為智能動物,我們的企業(yè)組織作為智慧型組織,你不能像普通的動物一樣被動來應(yīng)變,你必須主動去洞察環(huán)境的變化,從而培育出自己的核心能力。
  
  舉個例子,大家都知道非洲草原上有一種動物叫鬣狗,鬣狗其實(shí)不是狗,不是犬科動物,而是貓科動物。鬣狗的形象比較丑陋,前肢比較粗大,后肢比較短小,面目可猙,但是在那樣一個殘酷的環(huán)境中,鬣狗在長期進(jìn)化中形成了三個核心優(yōu)勢:一是它有耐力,所以它的獵物半徑能達(dá)到100公里,獅子、豹子都不行;二是它能吃一些腐爛的東西,它的消化系統(tǒng)比其他動物強(qiáng)大;三是在鬣狗里并不是所有的母狗都能懷孕,而是只有頭狗才能夠懷孕,最優(yōu)秀的母狗才能去撫育它的小狗,時間長達(dá)18個月。在精養(yǎng)之下,鬣狗的成長非常好,心智、體魄成長都比其他種類的小動物好得多,夭折率較低。
  
  這給我們一些啟發(fā)。我們在環(huán)境中,必須主動適應(yīng)環(huán)境,當(dāng)然其中非常重要的是我們的文化選擇,我們的理念、價值觀、基本思維方式和未來的潮流相一致。
  
  方向四:從個人型組織轉(zhuǎn)向共同體組織
  
  中國大部分民營企業(yè),包括一些上市公司,還只是個人型組織。
  
  其中有幾個標(biāo)志:一股獨(dú)大,股權(quán)上不分散、不共享;權(quán)力集中,沒有分權(quán),一人決策。他們往往不僅擔(dān)心大權(quán)旁落,而且對小權(quán)也十分在意。老板認(rèn)為企業(yè)是自己的,不具有公共屬性,所以隨意性大,這也是為何很多職業(yè)經(jīng)理人到民營企業(yè)之后很難適應(yīng)的原因,關(guān)鍵就是老板變化太快。
  
  企業(yè)轉(zhuǎn)型非常重要的一點(diǎn)就是要變成真正的共同體,包括以下三個層次:首先是具有廣泛分享性的一個利益共同體;其次是能夠分工明確,相互協(xié)同的一個事業(yè)共同體;最后是使命一致、宗旨一致、奮斗精神一致的一個使命共同體。
  
  方向五:從財(cái)富組織變向社會組織
  
  中國企業(yè)前期大都是在一種混沌的環(huán)境中發(fā)展起來的,渾水摸魚者眾。在原始積累階段,挑戰(zhàn)道德底線的人多,坑蒙拐騙的人也不少。習(xí)慣于投機(jī)的人,往往不懂得、不適應(yīng)再走陽光大道了。現(xiàn)在要追求社會進(jìn)步,要弘揚(yáng)社會的價值,要真正地為消費(fèi)者創(chuàng)造價值。
  
  上面抽象地講了中國企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向,那么究竟應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)呢?
  

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