高明老板的御人術

    需求是工作的動力和引擎。馬洛斯的需求層次理論為我們的管理提供了一個指南，不同的人群因其背景不同，而有著不同的需求。其實，即使是同一個人，他的許多需求往往是交織在一起的，而且也會因他本人的境況和情緒而有些變化。作為管理者，了解到需求是每個員工的本能，盡己所能，滿足他們的需求是管理者的責任。
    激勵員工的方式不僅僅是金錢或者職位，可能會有更多的東西是他們所需要的，譬如說，他們可能從你那里學到很多有益的事業的或生命的體驗。但請你始終不要忘記，中國員工最基本的需求是錢，免費或廉價的付出是不現實的，畢竟不是每一個人都可以做雷鋒的。天下沒有免費的午餐，而且，不是每個人都想當老板的。
    讓員工對你對你的企業總是充滿希望是明智的。不要一下子滿足員工的欲望，不斷地為他們創造新的需求，是一個企業企圖事業常青的永不枯竭的源泉。 
    十、要真誠，不要虛偽。 
    事業做得成功的老板，往往是精明能干吃苦耐勞的人，更是充滿中國智慧的人。上面所列舉的策略，都是這些明智企業家身上閃爍的亮點，他們深諳“己所不欲，勿施于人”之道，時時處處秉承“將心比心”之理，所以他們贏得了員工的心，博得了大家的擁戴，所以他們成功了。管理是一門藝術，但是人本管理不能只是一句空話，要多用心，少用術。不要把員工當做傻子，群眾??聰明誤，反害了卿卿性命！”只要當員工與你同心同德時，你的事業就有了成功的基礎。