盡管資本云集，但二手電商平臺的發展并不順風順水。今年2月上線的京東旗下二手電商網站——“酷賣”，在上線不到4個月的時間內就宣布暫時關閉服務。
雖然二手市場龐大，但二手電商的發展并不順利。根據京東酷賣在網頁上公布的消息顯示，京東酷賣平臺將于2017年6月22日暫時關閉電子商務平臺服務。之后，2017年8月22日起，停止京東酷賣電子商務平臺的售后服務。同時，酷賣提醒仍將在平臺上購買商品的消費者，購買前需仔細閱讀該通知并清楚可能產生的風險。
北京商報記者從6月4日的京東酷賣平臺上發現，平臺上售賣的二手商品已經悉數下架，1F手機頻道中僅剩下蘋果手機，2F電腦辦公用品中僅剩下10種產品，其余的母嬰、家用電器、個護等頻道中的品類也所剩無幾。由于酷賣銷售的是二手商品，并不適用7天無理由退貨規定，也不支持京東211限時達服務。
酷賣并不是京東第一個二手交易平臺，今年1月，京東就曾低調上線名為“京東優品”的二手電商平臺，主要銷售二手手機，還與愛回收合作開展以舊換新業務，后期開始售賣二手3C產品，包括部分翻修的品牌筆記本。
除了京東關閉的酷賣平臺，二手電商的“巨頭”還剩下阿里旗下的咸魚、58同城旗下的轉轉。阿里的二手業態已經包含閑魚拍賣、閑魚二手車、閑置交易等，但根據多數消費的反映來看，品質和服務一直難以達到消費者的要求。58同城旗下的轉轉目前正在切入二手交易市場，但也面臨著相同的問題。
電商戰略分析師李成東在接受北京商報記者采訪時稱，二手市場雖然廣闊，但從商品端到物流端再到消費端，二手電商平臺所搭建的機制均不完善，首先平臺上銷售的商品沒有完整的商品標準；其次，服務體系不健全，難以為消費者提供退換貨渠道，服務與品類都難以做到標準化，并且在二手平臺上充斥著賣假貨的二手賣家，平臺又難以進行監管。
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