百貨業(yè)轉(zhuǎn)型困境縮影：效益不佳 百盛在京僅剩獨(dú)苗

　　繼華堂之后，曾被譽(yù)為“外資第一店”的百盛在北京也進(jìn)入單店期。北京商報記者走訪發(fā)現(xiàn)，百盛長楹天街店已于5月底撤店。至此，百盛在北京市場僅剩百盛復(fù)興門店。與百盛此前門店關(guān)停不同，百盛長楹天街店的撤店，不僅是因?yàn)榘偈⒃谌A每況日下，更是國內(nèi)百貨業(yè)轉(zhuǎn)型困境的縮影。
　　
　　百盛在京僅剩獨(dú)苗
　　
　　開業(yè)剛滿兩年的百盛長楹天街店，已于今年5月30日正式撤店。至此，百盛在北京市場僅剩百盛復(fù)興門店。
　　
　　6月2日，北京商報記者在現(xiàn)場看到，百盛長楹天街店的玻璃門上已經(jīng)貼出了停業(yè)告示。在撤店告示當(dāng)中，百盛表示，在百盛長楹天街購買商品的“三包”問題由留守處的同事解決，持百盛會員卡的用戶，可在有效期內(nèi)在百盛復(fù)興門店兌換積分，百盛金卡（購物卡）可在有效期內(nèi)至百盛復(fù)興門店使用。
　　
　　但截至北京商報記者發(fā)稿，告示所留的留守處聯(lián)系電話一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。北京商報記者以消費(fèi)者身份咨詢百盛復(fù)興門店工作人員獲悉，持有百盛儲值卡的消費(fèi)者可在百盛復(fù)興門店繼續(xù)使用，但無法辦理退卡業(yè)務(wù)。而商品退換服務(wù)目前并未接到相關(guān)交接通知，不予處理。百盛復(fù)興門店工作人員還介紹，撤店是因?yàn)殚L楹天街方面的問題。但百盛一家合作商則告訴記者，關(guān)店原因在于百盛長楹天街店效益不好。
　　
　　資料顯示，百盛長楹天街店于2015年一季度開業(yè)，截至5月底撤店，也僅經(jīng)營了兩年的時間。而從大的市場來看，百盛近年來在中國市場持續(xù)關(guān)店，就在去年10月，百盛就關(guān)停了太陽宮店；在百盛長楹天街店撤店的同時，百盛也關(guān)停了鄭州百盛太康路店。據(jù)北京商報記者不完全統(tǒng)計，2013年至今，百盛在國內(nèi)已關(guān)停了超過12家門店。
　　
　　關(guān)店原因或?yàn)樾б娌患?br /> 　　
　　比起百盛太陽宮店停止?fàn)I業(yè)當(dāng)天官方微信公眾號還發(fā)了最后一條“再見”推送，百盛長楹天街店的關(guān)停要倉促得多，其官方微信公眾號3月下旬即停止推送。據(jù)百盛一家合作商介紹，百盛長楹天街店4月底關(guān)了一部分品牌，5月底整體關(guān)停。而根據(jù)告示，百盛長楹天街店5月底才貼出撤店告示。
　　
　　對于百盛撤店的原因，在北京商報記者以消費(fèi)者身份向百盛復(fù)興門店咨詢儲值卡及商品退換服務(wù)時，接線的工作人員提到，撤店原因在于長楹天街方面的問題。但上述百盛合作商則告訴記者，原因在于百盛長楹天街店長期經(jīng)營不善，效益不佳。
　　
　　而據(jù)知情人士介紹，因百盛長楹天街店業(yè)績不景氣，長楹天街早有意解約，但雙方在解約條件上僵持較久。
　　
　　北京商報記者在點(diǎn)評平臺上看到，有消費(fèi)者反映百盛長楹天街店招商品牌層次偏低、整體風(fēng)格更偏向于中老年客群。甚至早在開業(yè)之初就有消費(fèi)者在點(diǎn)評平臺上稱商場估計“撐不了幾年”。
　　
　　從業(yè)績上看，百盛整體表現(xiàn)欠佳。根據(jù)百盛集團(tuán)新近披露的2017年一季度財報，2017年一季度百盛錄得合計銷售所得款總額約為44.07億元，同比下滑5.6%，在一季度當(dāng)中，同店銷售同比下降2.2%。
　　
　　百貨業(yè)轉(zhuǎn)型困境縮影
　　
　　在業(yè)內(nèi)人士看來，此次百盛長楹天街店的撤店不僅是百盛境況日下，更是百貨業(yè)轉(zhuǎn)型困境的又一案例。
　　
　　早在2014年百盛集團(tuán)便稱，未來新開門店將以“店中店”和購物中心為主，不再開設(shè)單體百貨。與百盛早期開業(yè)的百貨店相比，百盛長楹天街店首先是作為長楹天街的主力店之一存在；其次，盡管體量仍是百貨店常見的體量，但在整體布局上，鞋帽服飾業(yè)態(tài)、餐飲業(yè)態(tài)以及兒童游樂等業(yè)態(tài)已經(jīng)開始有微購物中心的雛形。但百盛長楹天街店苦撐兩年，最終以閉店告終。
　　
　　中購聯(lián)購物中心發(fā)展委員會主任郭增利指出，百貨店目前面臨兩難的選擇，轉(zhuǎn)型購物中心未必能夠殺出一條血路，不轉(zhuǎn)型則面臨著上游供應(yīng)商發(fā)展渠道變化帶來的供應(yīng)商資源越來越少的現(xiàn)狀。郭增利指出，事實(shí)上在國內(nèi)市場上百貨店與購物中心競爭角力當(dāng)中，最先出現(xiàn)變化的是上游供應(yīng)商的發(fā)展渠道，百貨店是統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營，購物中心是統(tǒng)一管理分散經(jīng)營，這使得一些競爭力相對較強(qiáng)的供應(yīng)商品牌方更傾向于選擇購物中心。在上游供應(yīng)商發(fā)展渠道的變化之下，百貨店轉(zhuǎn)型購物中心事實(shí)上是一種迎合上游資源的被動選擇。而就國內(nèi)市場來看，這種轉(zhuǎn)型面臨著一定的障礙。首先購物中心的初設(shè)邏輯從物業(yè)本身到經(jīng)營模式就與百貨店不同，所以百貨店簡單地嘗試豐富業(yè)態(tài)，即便是有了購物中心的影子，但實(shí)際上跟真正的購物中心競爭還是處于相對弱勢。此外，從國內(nèi)競爭態(tài)勢來看，購物中心競爭力也越來越強(qiáng)。
　　
　　而從店中店的角度來看，郭增利認(rèn)為，百貨店作為店中店本身就與所在購物中心產(chǎn)生一定競爭，在一定范圍內(nèi)，競爭力相對較強(qiáng)的供應(yīng)商更愿意選擇購物中心，相應(yīng)的，百貨店的品牌吸納能力下滑，整體的品牌組合競爭力也就相對較弱。
　　
　　全國工商聯(lián)商業(yè)地產(chǎn)研究會會長王永平也表示，百貨店試水購物中心店中店失敗的，這并非首例，此前永旺百貨與朝陽大悅城也曾有過相似的故事。對于百貨店而言，買手制也是近年來轉(zhuǎn)型的一個方向，但受限于買手團(tuán)隊的建設(shè)和買手制對應(yīng)的庫存風(fēng)險，所以步伐一直相對較謹(jǐn)慎，成果也比較有限。