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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的進(jìn)擊:從殺死書(shū)店到拯救書(shū)店

2015-12-09 來(lái)源:第一營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng) 瀏覽數(shù):1123

在電商巨頭亞馬遜第一家實(shí)體書(shū)店Amazon Books于西雅圖開(kāi)業(yè)后不久,國(guó)內(nèi)線(xiàn)上書(shū)城當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也對(duì)外宣布其書(shū)店計(jì)劃,未來(lái)三年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將在全國(guó)開(kāi)設(shè)1000家線(xiàn)下書(shū)店,更意外的是,其中85%的書(shū)店將開(kāi)設(shè)在縣級(jí)城市里。

  在電商巨頭亞馬遜第一家實(shí)體書(shū)店Amazon Books于西雅圖開(kāi)業(yè)后不久,國(guó)內(nèi)線(xiàn)上書(shū)城當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也對(duì)外宣布其書(shū)店計(jì)劃,未來(lái)三年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將在全國(guó)開(kāi)設(shè)1000家線(xiàn)下書(shū)店,更意外的是,其中85%的書(shū)店將開(kāi)設(shè)在縣級(jí)城市里。
  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)經(jīng)理姚誠(chéng)告訴時(shí)代周報(bào)記者,業(yè)內(nèi)各界對(duì)此事的反應(yīng)遠(yuǎn)超他們的預(yù)期,近日大批媒體前來(lái)就此事申請(qǐng)采訪(fǎng)。姚誠(chéng)表示,第一家實(shí)體書(shū)店將于明年一月在長(zhǎng)沙開(kāi)業(yè),未來(lái)實(shí)體書(shū)店將涵蓋MALL店、超市書(shū)店等多個(gè)類(lèi)型。
  雖然在圖書(shū)市場(chǎng)上所向披靡,但是更強(qiáng)調(diào)流量和平臺(tái)的今天,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)顯然大勢(shì)已去。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的數(shù)據(jù),今年第二季度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的B2C市場(chǎng)份額排名第七,占比只有1.1%。2012年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)始入駐天貓就被視為是CEO李國(guó)慶的一次妥協(xié)。
  在實(shí)體書(shū)店陸續(xù)倒閉的今天,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的計(jì)劃看起來(lái)很美,但現(xiàn)實(shí)卻很骨感。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)表示其實(shí)體書(shū)店將會(huì)擁有餐飲、文化產(chǎn)品等多模塊組合,但是有了順豐嘿客的前車(chē)之鑒,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)又有幾何勝算?
  圖書(shū)電商紛紛試水實(shí)體書(shū)店
  最早開(kāi)設(shè)線(xiàn)下實(shí)體店的電商是亞馬遜。美國(guó)時(shí)間11月3日,亞馬遜的第一家實(shí)體書(shū)店Amazon Books在西雅圖市中心以北的購(gòu)物中心University Village正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。
  按照亞馬遜的說(shuō)法,亞馬遜實(shí)體書(shū)店和普通書(shū)店最核心的差異在于,亞馬遜實(shí)體書(shū)店的書(shū)籍選擇是基于龐大的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),選擇范圍來(lái)源于暢銷(xiāo)書(shū)、預(yù)訂單、閱讀軟件評(píng)級(jí),并以此調(diào)整書(shū)店的庫(kù)存。為了保證書(shū)籍的質(zhì)量,只有評(píng)分在4星以上的圖書(shū)才有資格上架實(shí)體書(shū)店。
  與中國(guó)線(xiàn)下百貨陷入冰點(diǎn)的情況不同,美國(guó)的線(xiàn)下銷(xiāo)售依然是主體,實(shí)體零售業(yè)目前占美國(guó)貿(mào)易額超過(guò)90%,沃爾瑪和Costco Wholesale等亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每年銷(xiāo)售數(shù)百萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)。雖然亞馬遜的服務(wù)很方便,但美國(guó)人更享受“滿(mǎn)載而歸”的快感。
  在亞馬遜開(kāi)設(shè)Amazon Books后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也隨即宣布了相似的計(jì)劃,預(yù)計(jì)在未來(lái)三年內(nèi)拓展1000家實(shí)體書(shū)店,而且大約85%要開(kāi)在縣城里。當(dāng)當(dāng)方面表示,其余15%的書(shū)店主要是mall店或超市店,經(jīng)營(yíng)模式包括直營(yíng)店和加盟連鎖店。
  “對(duì)MALL,希望合作方提供1000平米以上5年免房租,并承擔(dān)裝修和講座等活動(dòng)的費(fèi)用;對(duì)超市,文體部要有當(dāng)當(dāng)品牌露出;加盟店,要求圖書(shū)和文創(chuàng)產(chǎn)品從當(dāng)當(dāng)進(jìn)貨,店招用當(dāng)當(dāng)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。與線(xiàn)上同價(jià),我提供毛利保護(hù)和供應(yīng)鏈。”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶也在微博上公布了實(shí)體書(shū)店的合作方案。
  據(jù)了解,當(dāng)當(dāng)?shù)膶?shí)體書(shū)店模式會(huì)更豐富,擁有餐飲、文化產(chǎn)品等多模塊組合,這與臺(tái)灣的誠(chéng)品書(shū)店和上海的申活館有相似之處,它們繼續(xù)以書(shū)店作為核心,圍繞書(shū)店這一生活場(chǎng)景進(jìn)行布局,提供更加多樣化的文化產(chǎn)品。
  事實(shí)上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)早已在今年7月與步步高達(dá)成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方將在步步高門(mén)店合作開(kāi)設(shè)線(xiàn)下體驗(yàn)式書(shū)店,在商品銷(xiāo)售、線(xiàn)上線(xiàn)下資源共享、倉(cāng)儲(chǔ)物流配送、開(kāi)拓快銷(xiāo)品市場(chǎng)等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)的深度合作。
  對(duì)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的實(shí)體書(shū)店計(jì)劃,多數(shù)業(yè)內(nèi)人士并不看好,主要原因是圖書(shū)電商讓實(shí)體書(shū)店的顧客日漸流失,再加上實(shí)體書(shū)店的經(jīng)營(yíng)成本高昂,近年來(lái)的倒閉潮已經(jīng)從二三線(xiàn)城市直卷至一線(xiàn)城市里。
  “我這一輩子是跟書(shū)結(jié)了情緣,從小愛(ài)讀書(shū),上大學(xué)當(dāng)主編,畢業(yè)了賣(mài)書(shū),現(xiàn)在創(chuàng)辦當(dāng)當(dāng)15年。”今年51歲的李國(guó)慶曾公開(kāi)表示自己對(duì)實(shí)體書(shū)店的情結(jié),“退休后我可能去開(kāi)家書(shū)店,那種生活也挺美好的。”如今看來(lái)他已經(jīng)提前將這個(gè)想法實(shí)現(xiàn)。
  瞄準(zhǔn)IP熱潮轉(zhuǎn)型
  雖然實(shí)體書(shū)店仍然低迷,但是圖書(shū)電商市場(chǎng)仍然保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。根據(jù)Analysys易觀智庫(kù)發(fā)布的《中國(guó)B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2015年第2季度》數(shù)據(jù)顯示,2015年第二季度,中國(guó)B2C市場(chǎng)出版物交易規(guī)模為49.1億元人民幣,同比增長(zhǎng)19.5%。
  從市場(chǎng)格局來(lái)看,目前當(dāng)當(dāng)以44.2%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居圖書(shū)電商第一的位置,繼續(xù)保持自己在圖書(shū)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。京東、亞馬遜中國(guó)分列第二、第三位,市場(chǎng)份額分別為18.7%和15.9%。這三家占據(jù)了市場(chǎng)78.8%的份額,市場(chǎng)集中度依然較高。
  但是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的日子并不好過(guò),據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)剛剛發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,總凈營(yíng)收為23.719億元人民幣,同比增長(zhǎng)22.6%,但凈虧損為2810萬(wàn)元人民幣,去年同期為凈利潤(rùn)2450萬(wàn)元人民幣。
  事實(shí)上,成立于1999年的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾在中國(guó)圖書(shū)電商領(lǐng)域占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,2010年10月8日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)赴美上市,被譽(yù)為“中國(guó)的亞馬遜”。但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并未能保住先發(fā)優(yōu)勢(shì)地位,目前在國(guó)內(nèi)B2C銷(xiāo)售上只有1.1%的市場(chǎng)份額,排名第七,早已跌出國(guó)內(nèi)電商第一梯隊(duì)。

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