目前,京東白條的業務全面向大學生群體和農民群體兩個細分市場擴張。學生群體一直是劉強東比較關注的,他在成都、玉樹等地領養了10個孩子,并承諾,他將負責提供這些孩子們的婚房。而給農民群體提供貸款,則來自于劉強東的切身經歷,在農村,借高利貸的情況比較普遍,利息很高,而京東白條不需要擔保,不用調查,通過大數據平臺的數據,就能完成評估過程,實現貸款,利息還比銀行低不少。
關注劉強東的人不難發現,幾年前他的演講,都是關于京東的物流、客戶的體驗、同行的競爭等等,而現在,劉強東會說,“沒有把誰當成競爭對手,永遠的競爭對手就是自己”。他以前是一個創業者,現在越來越像一個企業家了。
1992年,高考狀元劉強東面臨報志愿的抉擇,身為“理科學霸”的他,分數可以輕松考上清華物理系,但是他卻瞞著父母,報考了人大社會學系,“高中時的一位老師鼓勵我走仕途,造福一方百姓,考人大就是為了今后做官的。” 因為心中懷著為家鄉父老做點事的心愿,劉強東還在2015年春節帶著太太——網絡紅人奶茶妹妹回到家鄉,給全村60歲以上的老人,每人發了一萬元的紅包。
在一次公開演講中,劉強東提到他所認為的最為實在的社會責任,就是“跟一群正直善良、互相關愛尊重的員工一起合法干凈地成功,過有尊嚴、有信心的生活”。