目前，京東白條的業(yè)務(wù)全面向大學(xué)生群體和農(nóng)民群體兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)張。學(xué)生群體一直是劉強(qiáng)東比較關(guān)注的，他在成都、玉樹(shù)等地領(lǐng)養(yǎng)了10個(gè)孩子，并承諾，他將負(fù)責(zé)提供這些孩子們的婚房。而給農(nóng)民群體提供貸款，則來(lái)自于劉強(qiáng)東的切身經(jīng)歷，在農(nóng)村，借高利貸的情況比較普遍，利息很高，而京東白條不需要擔(dān)保，不用調(diào)查，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)，就能完成評(píng)估過(guò)程，實(shí)現(xiàn)貸款，利息還比銀行低不少。
　　關(guān)注劉強(qiáng)東的人不難發(fā)現(xiàn)，幾年前他的演講，都是關(guān)于京東的物流、客戶(hù)的體驗(yàn)、同行的競(jìng)爭(zhēng)等等，而現(xiàn)在，劉強(qiáng)東會(huì)說(shuō)，“沒(méi)有把誰(shuí)當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，永遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是自己”。他以前是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，現(xiàn)在越來(lái)越像一個(gè)企業(yè)家了。
　　1992年，高考狀元?jiǎng)?qiáng)東面臨報(bào)志愿的抉擇，身為“理科學(xué)霸”的他，分?jǐn)?shù)可以輕松考上清華物理系，但是他卻瞞著父母，報(bào)考了人大社會(huì)學(xué)系，“高中時(shí)的一位老師鼓勵(lì)我走仕途，造福一方百姓，考人大就是為了今后做官的。” 因?yàn)樾闹袘阎鵀榧亦l(xiāng)父老做點(diǎn)事的心愿，劉強(qiáng)東還在2015年春節(jié)帶著太太——網(wǎng)絡(luò)紅人奶茶妹妹回到家鄉(xiāng)，給全村60歲以上的老人，每人發(fā)了一萬(wàn)元的紅包。
　　在一次公開(kāi)演講中，劉強(qiáng)東提到他所認(rèn)為的最為實(shí)在的社會(huì)責(zé)任，就是“跟一群正直善良、互相關(guān)愛(ài)尊重的員工一起合法干凈地成功，過(guò)有尊嚴(yán)、有信心的生活”。