張經(jīng)理：“先這樣吧，你下禮拜再打電話來找我。”
　　銷售員：“劉經(jīng)理，您手邊有日程表嗎？我們干脆現(xiàn)在就敲定一個時間如何？星期二早上10點方便嗎？還是星期三早上比較好？”
　　張經(jīng)理：“我很想現(xiàn)在敲定時間，但我不確定星期二我會不會到外地出差。”
　　銷售員：“這樣吧，劉經(jīng)理，我們現(xiàn)在先確定一個時間，如果您臨時有事，我們到時再改時間。”
　　張經(jīng)理：“那就星期三上午吧！”
　　銷售員：“好的，謝謝您為我犧牲您寶貴的時間，我一定準時聯(lián)系您。”
　　在這個案例中，雖然客戶以自己沒時間為理由對銷售員百般推托，但銷售員并沒有放棄，他憑借著機智與堅持，靈活運用各種方法來為客戶創(chuàng)造時間，最終成功地約到了客戶。所以，客戶說沒時間并不意味著我們的銷售就沒有希望了，關(guān)鍵是要學(xué)會為客戶創(chuàng)造時間。
　　銷售員要迅速而準確地判斷出客戶究竟是“真忙”還是“假忙”。如果對方的確是因為忙而脫不開身，銷售人員要表示理解，等合適的時間再來拜訪。既然客戶強調(diào)自己沒有時間，那我們不妨告訴他，與他見面并不會耽誤他太多時間，讓客戶更容易接受。