2025年一季度,中國新能源產業(yè)抵達新的里程碑——風電光伏發(fā)電累計裝機達到14.82億千瓦,首次超過火電。巨大運營壓力下,風電的傳統(tǒng)人工檢修模式已觸達效率天花板。以生成式大模型為代表的人工智能技術正為風電運維開辟新的發(fā)展空間,AI開始具備“讀懂”風機語言的可能。遠景以數(shù)據(jù)驅動重構風電運維邏輯,推動行業(yè)從“人力密集”向“數(shù)智高效”轉型,強勢推出“新一代故障檢修支持虛擬專家”。
01靠“老法師”每天100多個電話解決現(xiàn)場問題?
裝機規(guī)模與單機容量一路狂飆的大背景下,過去5年風電裝機由210GW快速增長至520GW,行業(yè)正在面臨容量暴增與低容錯高壓下的風電檢修困局。
開發(fā)商傳統(tǒng)的運維模式長期依賴經驗豐富的“老法師”——他們每天撥打100多通電話協(xié)調現(xiàn)場問題,甚至頻繁往返風場處理設備故障,過去行之有效的師徒帶教模式在風電行業(yè)日益增長的高人員流動性和高增長裝機量下,更加難以維系。遠景相關業(yè)務負責人表示,“遠景曾經幫助某開發(fā)商配置2-3個經驗豐富的職業(yè)專家,每人從早到晚十幾個小時電話回答項目現(xiàn)場的技術問題,第一時間響應風場運維檢修需求。”這種“人海戰(zhàn)術”看似暫時緩解問題,卻難以應對未來規(guī)模化、復雜化成倍增長的風電運維需求。
風電檢修作為新興專業(yè),目前不僅人才明顯緊缺,也面臨知識斷點和經驗斷層的挑戰(zhàn)。檢修圖紙、工藝手冊等核心資料碎片化、多類型地分散在現(xiàn)場或多個系統(tǒng)中,每次故障檢修需現(xiàn)場資料查詢或跨多平臺檢索比對,現(xiàn)場缺乏高質量規(guī)范的檢修知識,來應對實時、海量的檢修需求。“老法師”們越來越受限于行業(yè)機組大型化、技術迭代迅速等技術挑戰(zhàn),單靠個人經驗積累,難以覆蓋海量新機型、新故障場景。口頭傳授或零散工單記錄無法形成系統(tǒng)性檢修知識體系,依賴專家個人認知的傳統(tǒng)模式正在加速失效。
02遠景風電AI大模型和數(shù)據(jù)訓練打造“新一代風機故障檢修支持虛擬專家”
歷時近一年的深度研發(fā)和充分測試驗證,遠景智能正式推出新一代故障檢修支持虛擬專家,以知識圖譜為內核和大語言模型驅動的交互新范式將突破傳統(tǒng)檢修瓶頸,構建“秒級響應、小時級閉環(huán)”的檢修新范式。
新一代故障檢修支持虛擬專家實現(xiàn)PC端/移動端全覆蓋,支持語音提問、文本描述、故障圖片、視頻上傳等多模態(tài)輸入,實現(xiàn)"隨問隨答"的智能交互。新一代故障檢修支持虛擬專家AI智能體可以基于生成式大語言模型完成秒級意圖解析,使用檢索增強生成(RAG)技術實現(xiàn)對知識圖譜的全域穿透式檢索,將故障根因定位時間從“人工小時級排查”到“AI秒級響應”,檢索準確率突破90%,推送故障原因、故障診斷、設備圖紙、優(yōu)秀案例、備件、更換工藝等信息,一鍵形成“決策信息包”;并基于多輪對話問答,自動生成適配的檢修指導方案(如初級工分步圖解指引/高級工參數(shù)調優(yōu)方案),使得單次檢修時間最高縮短30%,重復故障發(fā)生率可降低40%。
遠景風機故障檢修支持虛擬專家已正式上線測試,并將全面融入全球遠景能源智慧風場,實現(xiàn)故障檢修從診斷到響應的全鏈條提效,實現(xiàn)更高效率、更強決策,更短周期、更低成本的智能風電運維檢修。遠程檢修助手知識圖譜同時支持私有云部署,既保障核心數(shù)據(jù)資產零外泄,又通過本地化學習持續(xù)優(yōu)化風場專屬知識模型,形成“越用越智能”的閉環(huán)進化。
03兩大數(shù)據(jù)飛輪激活知識引擎,獨家行業(yè)精調突破通用模型局限
通用AI大模型雖懂萬物卻難精風電,新能源低容錯率特性則要求AI穿透領域數(shù)據(jù),并深諳行業(yè)精要。遠景實現(xiàn)運維檢修高準確率的秘訣,在于通過精調的行業(yè)模型鍛造出既懂"自然語言"又通"機組語言"的新能源領域專用智能體。
遠景依托近二十年風機設計、安裝、運行、檢修、技改等專業(yè)全生命周期管理經驗,構建出基于200+專家檢修知識庫,140+結構化作業(yè)指導,500+非結構化檢修指導,20萬檢修工單、100萬風機工單等數(shù)據(jù)資產的行業(yè)領先知識底座,并持續(xù)更新自進化知識圖譜和智能體矩陣。

與此同時,遠景深度融合領域專家經驗構建知識圖譜進行知識片段抽取,避免了通用型知識切片帶來的知識完整性不足和技術細節(jié)遺漏,從而實現(xiàn)對領域知識的全面覆蓋、高精度的術語理解及關聯(lián),并保障了領域知識的動態(tài)實時更新。目前,遠景自研的智能體工具矩陣已具備從資料錄入、數(shù)據(jù)清洗、知識解析到知識沉淀的全鏈路自動化處理能力。
為實現(xiàn)高可靠的知識推理,遠景創(chuàng)新性以兩大數(shù)據(jù)飛輪激活知識引擎,一是輸出原生問答的飛輪,即從資料到知識的專家級體系化知識構建;二是輸出衍生問答的飛輪,即通過用戶問答反饋實時迭代和沉淀知識。當前已沉淀形成6萬組問答對,兩大數(shù)據(jù)飛輪將持續(xù)貢獻高質量測試集,更好服務于行業(yè)模型精調。
為持續(xù)增強問答質量,遠景還將強化學習融入自研的測試結果評估方法論,結合領域專家的專業(yè)復核,最終進化成為“可解釋、可驗證、可進化”的行業(yè)精調模型。

在新能源+AI浪潮中,遠景正重塑風電運維的DNA,遠程檢修助手將讓風電場的每一條數(shù)據(jù)流動都轉化為生產力,讓每一次故障響應都沉淀為行業(yè)智慧,助力新能源產業(yè)打造出持續(xù)增值的智慧風電資產。