對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，無(wú)論是大抱負(fù)還是小目標(biāo)，要想實(shí)現(xiàn)都需要一個(gè)平臺(tái)。但比擁有平臺(tái)更重要的是，用好平臺(tái)——這個(gè)道理同樣也適用于風(fēng)場(chǎng)運(yùn)維的扁平化管理。如果你正有這想法，不妨看看這家公司是怎么在一個(gè)軟件平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)風(fēng)場(chǎng)運(yùn)維扁平化管理的。
　　
　　也許你已經(jīng)猜到了，沒(méi)錯(cuò)——這家公司就是遠(yuǎn)景能源，這款軟件平臺(tái)就是EnOS Wind智慧風(fēng)場(chǎng)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。 　　談起風(fēng)電場(chǎng)管理，你熟悉的情況可能是這樣的：風(fēng)場(chǎng)嘛，天高皇帝遠(yuǎn)，信息不對(duì)稱(chēng)，如何遵守安全規(guī)范、如何保證工作質(zhì)量、如何衡量人員績(jī)效？這些在傳統(tǒng)能源領(lǐng)域不是問(wèn)題的問(wèn)題，卻是風(fēng)電行業(yè)的熱門(mén)話題。而為了管好風(fēng)電場(chǎng)，上至集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)、省級(jí)公司老總、主任專(zhuān)工，下至風(fēng)場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)、值長(zhǎng)班長(zhǎng)——高達(dá)五層的組織架構(gòu)下，層層管理指揮、層層監(jiān)督傳達(dá)、層層反饋匯報(bào)，目的就是想解決地理位置分散帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
　　
　　但在現(xiàn)場(chǎng)，我們卻常常看到這樣一幕：基層風(fēng)場(chǎng)工作出問(wèn)題了，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行工作記錄，以便后臺(tái)管理；過(guò)段時(shí)間，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)記錄匯報(bào)本身就不合格，要對(duì)記錄工作本身進(jìn)行查評(píng)；再后來(lái)，發(fā)現(xiàn)查評(píng)本身也會(huì)出問(wèn)題……再繼續(xù)下去，問(wèn)題好像越來(lái)越多了，風(fēng)場(chǎng)的工作與管理就像是在滾雪球一樣，越干越多，但真正減少電量損失的工作卻沒(méi)做多少。除此外，更大的困惑還在于，總部無(wú)論出了什么制度，到了風(fēng)場(chǎng)不是被執(zhí)行歪了就是執(zhí)行得不到位，而風(fēng)場(chǎng)層面卻在抱怨總部的制度不接地氣。到了年終，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層困惑電量去哪了、應(yīng)該怎么辦？省公司老總頭疼最后一公里為什么總打不通！風(fēng)場(chǎng)基層則是一邊靠天吃飯，一邊天天喊忙——年年這樣，這可怎么辦？
　　
　　好了，言歸正傳，來(lái)看看EnOS Wind吧。可以這樣說(shuō)，遠(yuǎn)景能源這家公司通過(guò)EnOS Wind平臺(tái)改變了風(fēng)場(chǎng)運(yùn)維管理架構(gòu)，將傳統(tǒng)的五層管理架構(gòu)扁平化到了兩層——集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)層、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目層，同時(shí)還營(yíng)造了一個(gè)10多家公司參與的運(yùn)維生態(tài)系統(tǒng)。 　　據(jù)介紹，通過(guò)EnOS Wind平臺(tái)，這家公司管理著來(lái)自其生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)公司的近1000名員工，運(yùn)維著全國(guó)各地100多個(gè)風(fēng)場(chǎng)的800多萬(wàn)千瓦的風(fēng)場(chǎng)資產(chǎn)。在生態(tài)員工收入高于行業(yè)平均水平的情況下，做到了單位千瓦人工成本行業(yè)最低，做到了總部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)每位人員的令行禁止。
　　
　　為什么很多公司自己的現(xiàn)場(chǎng)員工都因?yàn)樘旄呋实圻h(yuǎn)不好管理，而這家公司卻能讓其他公司的員工努力上進(jìn)、令行禁止呢？遠(yuǎn)景的運(yùn)維負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，“通過(guò)EnOS Wind平臺(tái)，我們實(shí)現(xiàn)了‘考核權(quán)大于擁有權(quán)’，運(yùn)維生態(tài)圈內(nèi)每位員工每月50%的收入和績(jī)效考評(píng)掛鉤，50%的收入和能力級(jí)別掛鉤。每月績(jī)效考評(píng)及其工資單都由EnOS Wind平臺(tái)及其應(yīng)用生成，生態(tài)公司人事按照系統(tǒng)上的工資單付款即可。”
　　
　　具體一點(diǎn)說(shuō)，基于EnOS Wind平臺(tái)上的應(yīng)用所自動(dòng)生成的損失電量、整場(chǎng)平均故障間隔時(shí)間（MTBT）等質(zhì)量指標(biāo)，以及工作進(jìn)度、人工與物料成本、物料庫(kù)存資金等指標(biāo)，集團(tuán)總部自動(dòng)對(duì)各風(fēng)場(chǎng)的月績(jī)效出具數(shù)據(jù)排名報(bào)表。而在風(fēng)場(chǎng)績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ)上，平臺(tái)上的應(yīng)用還能夠根據(jù)移動(dòng)應(yīng)用上的行為數(shù)據(jù)，自動(dòng)加上每位生態(tài)人員的QHSE個(gè)人執(zhí)行力指標(biāo)，然后再由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行10%的灰度調(diào)整，最終生成個(gè)人每月績(jī)效獎(jiǎng)金。“個(gè)人每月基本工資與個(gè)人能力級(jí)別掛鉤，個(gè)人能力級(jí)別又與能力積分掛鉤，應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力積分由各種應(yīng)知考試積分與應(yīng)會(huì)工單積分自動(dòng)生成，積分到了就長(zhǎng)級(jí)別。”上述負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)道。
　　
　　從操作管理層面看，通過(guò)EnOS Wind軟件平臺(tái)上的應(yīng)用，總部集團(tuán)的行政命令可以直接下達(dá)到風(fēng)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理層面，項(xiàng)目經(jīng)理再把督辦任務(wù)的結(jié)果直接反饋到集團(tuán)總部。通過(guò)督辦及其執(zhí)行力考核系統(tǒng)，集團(tuán)負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理做到了1比50的扁平化管理。同時(shí)，通過(guò)平臺(tái)上的手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用，現(xiàn)場(chǎng)人員的工作內(nèi)容被實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)化，不在場(chǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理可以直接了解并指揮各風(fēng)場(chǎng)的生態(tài)專(zhuān)員，實(shí)現(xiàn)1比20的扁平化管理。
　　
　　值得提及的是，EnOS Wind軟件平臺(tái)讓風(fēng)機(jī)運(yùn)行和人的行為全都透明數(shù)據(jù)化——從風(fēng)機(jī)發(fā)生故障、系統(tǒng)自動(dòng)記錄，到集控運(yùn)行人員通知現(xiàn)場(chǎng)檢修人員檢修，以及現(xiàn)場(chǎng)檢修人員接到通知出發(fā)到風(fēng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)等全過(guò)程的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，都可以在系統(tǒng)里實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，完全消除了信息不對(duì)稱(chēng)。
　　
　　但更關(guān)鍵的是，這家公司通過(guò)平臺(tái)將風(fēng)機(jī)和人員以新的方式重新組織了起來(lái)，也就是說(shuō)，兩層組織架構(gòu)與10多個(gè)生態(tài)公司的總部人員、項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)人員都成為了軟件平臺(tái)上的節(jié)點(diǎn)，軟件重新定義了他們的工作方式，運(yùn)維也真正實(shí)現(xiàn)了高度透明的扁平化與高效率。