“風(fēng)電產(chǎn)品20 年的使用壽命，我們的利益與客戶是息息相關(guān)的。很多問(wèn)題我們會(huì)配合客戶去解決，有些問(wèn)題我們?cè)诔鲑|(zhì)保前要告知客戶。譬如機(jī)組未出質(zhì)保前，我們對(duì)容易出現(xiàn)大批量故障的零部件進(jìn)行排查，總結(jié)掌握的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)，并告訴客戶應(yīng)該采取什么方法解決。”寧巧珍說(shuō)道。
　　這種對(duì)質(zhì)量的極大關(guān)注自然贏得了客戶的高度認(rèn)可。經(jīng)過(guò)幾年市場(chǎng)的大浪淘沙，投資商對(duì)機(jī)組質(zhì)量的評(píng)估也有了初步的結(jié)果。而穩(wěn)定性和可靠性都較好的金風(fēng)機(jī)組在市場(chǎng)獲得了越來(lái)越多的訂單。據(jù)金風(fēng)內(nèi)部相關(guān)人士透漏，今年以來(lái)突出的市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)也證明了這一點(diǎn)。
　　除了關(guān)注質(zhì)量，武鋼認(rèn)為有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、舍得投入、不怕吃虧也是衡量一個(gè)公司好壞的標(biāo)桿。
　　正如七年前，在大功率電力電子技術(shù)還不是很成熟時(shí)，金風(fēng)科技毅然選擇了直驅(qū)永磁技術(shù)。這對(duì)于當(dāng)時(shí)產(chǎn)值和利潤(rùn)都很少的一個(gè)新疆企業(yè)來(lái)說(shuō)，一下子投入4 億多并且收購(gòu)一個(gè)德國(guó)公司，確實(shí)需要一定的眼光和魄力。武鋼坦言，當(dāng)時(shí)對(duì)于直驅(qū)永磁機(jī)組的前途和優(yōu)勢(shì)，自己也只能從理論上做一些描述和憧憬。
　　為此，金風(fēng)在研發(fā)方面做了很大的投入。除了在德國(guó)Neunkirchen、中國(guó)新疆和北京建立3 個(gè)研發(fā)中心，并擁有800 多名研發(fā)工程師與服務(wù)工程師組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，金風(fēng)科技還與美國(guó)、歐洲和澳大利亞的多所頂級(jí)院校達(dá)成了強(qiáng)強(qiáng)合作關(guān)系。“我們中國(guó)的團(tuán)隊(duì)和德國(guó)那邊時(shí)時(shí)保持著合作和銜接，我們的機(jī)組做好之后，所有資料都會(huì)請(qǐng)德國(guó)那邊復(fù)核和優(yōu)化。”金風(fēng)科技研發(fā)副總裁吳凱告訴記者。就在前不久，金風(fēng)在羅馬尼亞裝機(jī)的3 兆瓦機(jī)組，德國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)就根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r作了技術(shù)上的優(yōu)化。
　　當(dāng)然，這種選擇與投入也被證明是非常明智的。自2010 年以來(lái)，金風(fēng)科技在全球直驅(qū)風(fēng)電機(jī)組市場(chǎng)上一直屬于領(lǐng)先地位。每年全球新安裝的直驅(qū)風(fēng)電機(jī)組中，有近一半來(lái)自金風(fēng)科技。2011 年和2012 年，金風(fēng)科技連續(xù)兩年被麻省理工《科技評(píng)論》雜志評(píng)選為全球最具科技創(chuàng)新力50 強(qiáng)企業(yè)。2012 年底，金風(fēng)科技首次成功獲選世界知名行業(yè)雜志《知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)管理》授予的“中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)倡導(dǎo)者”稱號(hào)，而中國(guó)風(fēng)電領(lǐng)域獲此殊榮的唯有金風(fēng)一家。
　　依托強(qiáng)大的全球研發(fā)平臺(tái)，金風(fēng)科技已經(jīng)開(kāi)發(fā)了適應(yīng)細(xì)分市場(chǎng)的風(fēng)電機(jī)組產(chǎn)品。金風(fēng)科技直驅(qū)永磁系列低風(fēng)速、高海拔、低溫、高溫、潮間帶和近海風(fēng)電機(jī)組產(chǎn)品悉數(shù)推出，并遠(yuǎn)銷海內(nèi)外。今年7 月，金風(fēng)科技直驅(qū)永磁GW93/1500 超低風(fēng)速系列機(jī)組已經(jīng)進(jìn)入批量化生產(chǎn)，并已經(jīng)獲得超過(guò)20 萬(wàn)千瓦的訂單。吳凱說(shuō)：“我們推出各種機(jī)型瞄準(zhǔn)的是市場(chǎng)。”
　　調(diào)整
　　得益于早年在新疆從事風(fēng)電項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理國(guó)外風(fēng)電機(jī)組等多方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)入制造業(yè)后的金風(fēng)科技具備了多元化發(fā)展風(fēng)電業(yè)務(wù)的先天能力和條件。但是，這家企業(yè)從一開(kāi)始所追求的理念就不僅是成為一個(gè)風(fēng)電機(jī)組設(shè)備制造商，而是成為一個(gè)風(fēng)電系統(tǒng)解決方案的提供者。
　　2005 年，金風(fēng)科技旗下提供綜合性風(fēng)電行業(yè)服務(wù)的天源科創(chuàng)成立；2007 年，負(fù)責(zé)新能源項(xiàng)目投資、管理、開(kāi)發(fā)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的天潤(rùn)新能成立；2008 年，主要專注于風(fēng)電機(jī)組電控系統(tǒng)研發(fā)、制造和服務(wù)的天誠(chéng)同創(chuàng)成立。至此，金風(fēng)科技的主營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到風(fēng)電場(chǎng)開(kāi)發(fā)、風(fēng)電設(shè)備供應(yīng)、風(fēng)電場(chǎng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)等風(fēng)電產(chǎn)業(yè)鏈整個(gè)環(huán)節(jié)。
　　金風(fēng)科技的這種商業(yè)模式在市場(chǎng)上并不多見(jiàn)，但是從其建立的各個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)來(lái)看，“輕資產(chǎn)、重技術(shù)”的經(jīng)營(yíng)理念非常明顯。