與其他行業(yè)相比,十五年并不算長。但在中國風電領域,十五年卻是大多數(shù)公司都無法企及的歷史厚度。最重要的是,在這十五年里,金風科技的每次選擇都沒有讓大家失望。
近三年的歷練更是讓這個企業(yè)逐漸走向成熟,并學會用成熟的目光來看待困難和成功。“我要感謝這三年,金風在這三年里的體會最深。如果這個行業(yè)還是像以前那樣一帆風順,那我們對行業(yè)、產品、企業(yè)管理和競爭的理解都遠不會達到現(xiàn)在這樣的深度。”武鋼這樣告訴記者。經歷這么些年的風風雨雨,他已看淡裝機容量的多少和老大老二的地位。“我真正覺得,一個企業(yè)要在行業(yè)里持續(xù)生存,最根本的因素是在企業(yè)好的時候和差的時候都要抱著很虔誠的心態(tài)始終探索行業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律。”
投入
提到金風科技的價值理念時,武鋼反復強調的是再平淡、簡單不過的幾個詞:舍得吃虧、敢于投入、堅守誠信底線。然而,這些說起來很樸實的道理真正貫徹到實處并非易事,尤其是要將其轉化為一種武裝全員的思想。
做過IT、開過軟件公司的武鋼說:“制造業(yè)容不得一點點虛的東西,一定要認認真真,而且這種認真要入骨三分、腳踏實地。”他總是強調,風電是一項長跑事業(yè),以至于整個公司管理層和普通員工都對之耳濡目染。
隨著單機容量越做越大,更換一臺機組至少得動用500 噸的吊車,而換一個零部件動輒就耗費100 萬左右。武鋼明白這其中的利害。
風電是個大工程,尤其對大企業(yè)來說,機組質量批量性問題就是災難性的事故。而且,往下面走得越深,風險也就越大。
對于質量問題,金風科技質控中心總監(jiān)寧巧珍的認識比旁人更加深刻。現(xiàn)在負責金風科技質量控制的她深感,中國風電起步時大躍進式的盲目生產和三年前機組價格大跳水是現(xiàn)代風電史上的兩次大災難。“前一次,國內風電企業(yè)的制造能力還遠達不到風電所要求的水平。后一次,以產品質量和可靠性下降為代價的機組大降價為后來批量性的質量問題埋下了隱患。”
寧巧珍認為,中國風電裝備制造業(yè)歷經大躍進式的迅猛發(fā)展和價格戰(zhàn)、大浪淘沙式的行業(yè)調整后,正在迎來從“拼價格”到“比質量”的理性轉型,這同時也是風電制造業(yè)從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”、從“風電大國”到“風電強國”的過渡。
金風生產什么,不是由自己決定,而是由廣大客戶和競爭對手決定。
在公司的產品質量把控上,金風高層領導也坦承前幾年有過松懈的時候,甚至出過問題。“但是犯了錯誤,就要敢于擔當,敢于承認。”武鋼認為公司在這方面做得還不夠,也一直在完善。
在前不久,金風剛制定了一個規(guī)則:只要現(xiàn)場出了問題,金風的工作人員就必須和業(yè)主站在一起先把問題解決,然后再去協(xié)商其他問題。“錯了就錯了,要老老實實,勇于擔當,直到把自己的產品做得很過硬,讓客戶挑不出毛病。”武鋼的話里透著一絲強硬。
在他看來,企業(yè)的產品質量、技術創(chuàng)新和成本控制都必須重視,但是如果一定要排個先后,那還應該是質量第一。
寧巧珍告訴記者,為了保證產品質量,金風實施的是產品全壽命周期質量控制體系。
金風生產的產品從供應商到總裝廠再到現(xiàn)場,每個環(huán)節(jié)都有一套完整的質量控制及評價體系,每個環(huán)節(jié)都采取不同的制度、標準和規(guī)范來嚴格保證質量。首先,公司的供應商評價體系會對零部件質量進行評價和質量控制,并且每年定期對供應商產品合格率、質量控制情況和服務等打分。在金風的九個總裝廠,每個業(yè)務單元的質控中心、檢驗團隊和集團派駐的工程師會展開自檢、互檢、專檢和監(jiān)督檢查四重嚴絲合縫的質量控制。