在上一輪電商的時代,電商平臺已經成為一個大家從電商平臺去獲取流量、購買流量的渠道。電商企業更多的是從寡頭的電商平臺上分流實現自己的商業收入。微商與電商最大的不同是微商的領域是開放的,到目前為止,沒有一個像京東、天貓這樣的電商平臺。你只要能夠有合適的模式、合適的推廣手段、合適的內容和營銷模式,你都有可能建立你的微商團隊、微商的代理機構。
微商與傳統商業的三大區分點
第一,速度。微商的速度和節奏是非常快的。現在沒有一家微商說我要做一兩年、兩三年才能夠起盤,才能夠達到一定的量,這樣的操作方式在微商領域絕對行不通。速度是微商在起盤運營的過程當中很重要的因素和特點。
第二,門檻。微商大大降低了每一個人或者每一個機構進入微商這個商業生態的門檻。現在市場上最低的微商的門檻可能只需要兩三百元就可以成為微商的代理商,比如說做冰激凌只要118元。傳統類的商業必須要靠一定量才能代理,但是微商充分體現了螞蟻雄兵的感覺。
第三,供應鏈。傳統的企業也講究供應鏈,但是微商更強調供應鏈,因為他需要的是極速微商。這一塊既包括了產品從開始有產品的概念到產品的包裝設計到產品生產出來這樣的一個速度,同時也包含了這個產品從微商類的代理到下級代理到終端用戶的配送和速度,也包括了整個的內容生產的速度。
新微商起盤的六大核心要素
1.產品:產品品質是核心基礎
微商經過三四年的發展已經由以前的劣幣驅逐良幣,逐步回到產品本質上面。現在我們發現產品品質方面是越來越重要,如果產品品質不好,這個產品一定推不起來,所以這已經變成了目前微商領域的一個共識,也就是產品是基礎。
2.模式:層級模式決定渠道動力
微商的模式設計本質上是一種利潤分成的模式。你設計了一套利潤分成、利潤機制,到底公司拿出來多少利潤支持到各級分銷系統?拿出來多少利潤分給管理層、動銷層、批發層?所以說這個利益率設定模式決定了你這個模式運行的穩定性以及長期性。
3.培訓:系統培訓增強外部組織黏性
由于微商整個的管理大部分是在外部體系展開的,所以培訓就變得非常重要。企業自己對微商產品方面的屬性、運營特點,整個各級代理開發下級代理的運營的策略,需要形成一套培訓系統講給我們各級微商代理。
4.包裝:好賣相,好市場
微商首先賣的就是一個顏值,就是產品的包裝。如果說產品的包裝第一眼不能夠引起消費者的關注,這個產品很難在朋友圈里面推。包裝設計幾個方面,第一,整個的包裝的形態;第二,材質;第三,色彩。包裝設計的核心就是要同傳統線下渠道的產品要區分開。
5.文案:好文案,好動銷
微商某一種程度上就是內容營銷的一個典型模式。我們跟消費者沒有面對面如何打動他消費?如何打動他成為代理?靠什么?就靠文案,有視頻,有文字,有圖像。文案是我們整個微商運營的一個核心所在,現在所有的企業某種程度上都是一個媒體,對于微商來說更應該如此。微商本身就是一個內容生產商,就是一個媒體平臺。
6.系統:系統支撐體系流暢運行
有一些企業會自建系統,有一些企業會運用市面上比較成熟的。不管是采用什么樣的系統,系統在微商的運營過程當中所起的作用可能比我們傳統的企業起的作用會更深、更遠。IT系統的支持是微商運營的一個基礎所在。
傳統企業微商轉型的六個關鍵點
第一,新團隊。新團隊實際上最主要的是理念方面的問題。我們曾經有一個客戶,在春節前決定要做微商,他是一個做白酒的,討論了很長時間,到現在這個項目還沒有啟動,但五糧液已經走到前邊了。所以一定要有一個新的團隊。
第二,新產品。由于微商的本質要把我們的用戶帶來,要把我們的產品作為一個商機去推廣。如果是一個老的產品,這個用戶或者代理再去做代理決策的時候,他就會有一個類比。所以我剛才舉的企業他必須是老的產品,但是換了新的包裝,老品換新顏。
第三,大單品。微商上大單品的策略比傳統企業更明顯。由于每一個微商代理在這個行業品里面只能選擇一個產品,所以說我們會發現在微商的系統里產品的形態會非常簡單。可能只有一款產品,要把這個產品做到極致。
第四,重內容。靠什么去支撐各級微商代理的激情?靠什么去支持他們不斷學習的動力?靠什么來支持微商去發展下級或者是去向其他的朋友圈分享的欲望?這個時候,企業本身就要靠一系列的內容營銷、內容推動的方式。我們做內容不單讓C端的用戶看完以后覺得這個產品很好,我愿意去買,愿意去嘗試,同時讓我們各級微商代理覺得這個商業機會未來的空間無限大。
第五,控節奏。微商的節奏比傳統的商業節奏感更強,微商有時候靠的是爆點式的。起盤的時候必須被很好地賣掉,起盤之后必須要在相當短的一段時間快速地跟進,微商里面第一策略是非常重要的,這是我們控節奏的一個重要的原因。
第六,重配送。微商的配送比電商要更嚴格。尤其是在朋友圈分享,你朋友可能今天中午看你發了一個蛋糕或者發了一個食品的鏈接,他也可能需要明天甚至今天就要收到這個產品。所以微商在配送方面對于配送的效果、配送的質量要求非常高。