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把價格做爛了,也就離死不遠了

2017-07-04 瀏覽數(shù):1017

科特勒說,營銷不是賣產(chǎn)品,而是賣價格。

  科特勒說,營銷不是賣產(chǎn)品,而是賣價格。
  
  金煥民老師更直白:銷售是通過價格把產(chǎn)品賣出去,營銷是通過產(chǎn)品把價格賣出去。
  
  關(guān)于營銷的說法很多,金老師的“賣價格說”很有意思,經(jīng)典傳神。
  
  賣產(chǎn)品思維的人,喜歡動用價格手段,比如降價、打折、促銷等,這類手段都是降價或變相降價,因為它們最簡單有效。但負作用也最明顯。
  
  做營銷之初,我與金煥民老師就有一個共同的規(guī)矩:什么都可以談判,但價格和付款條件不能談判。我們稱之為“兩不談”。這里,付款條件其實也是價格的附帶條款。
  
  先把價格定死,再想辦法,就是不從價格上想辦法。這就是營銷的思維了。
  
  金煥民老師還有個說法:價格定乾坤。定價是策略,高價是戰(zhàn)略。可見價格多么重要。
  
  把產(chǎn)品賣值了
  
  所謂賣價格,就是要產(chǎn)生溢價。所謂溢價,就是賣得比別人貴。品牌如果沒有溢價,很難說是品牌。
  
  把產(chǎn)品賣出溢價,還要讓消費者領(lǐng)情,愿意付款。這就需要證明溢價是劃算的。所以,賣價格就是通過一系列活動,讓消費者覺得這個產(chǎn)品值這么高的價錢,高價比低價還劃算。
  
  什么活動能向消費者證明高價是值得的,這就是營銷的奧秘。
  
  營銷與銷售的反差,很多人講不清楚。通過金老師的“賣價格說”很容易講清楚。銷售往往把產(chǎn)品賣賤了,營銷是把產(chǎn)品賣值了。
  
  價格是高效手段
  
  做銷售的為什么愿意動用價格手段呢?因為價格是高效手段。
  
  只要降價、打折、促銷,立即就動銷,見效快,結(jié)果明顯。所以,銷售一旦遇阻,銷售部門立即想到價格手段。在有些企業(yè),這已經(jīng)形成習(xí)慣。
  
  一定要注意,價格手段容易產(chǎn)生依賴。這像吸毒一樣,會成癮,很難戒掉。
  
  價格手段一旦產(chǎn)生依賴,就會改變盈虧平衡點。企業(yè)對利潤又那么敏感,所以價格一旦下調(diào),就會在成本上想辦法。
  
  在成本上想辦法,就容易影響品質(zhì)。最后會發(fā)現(xiàn),價格手段其實逐步把企業(yè)往懸崖邊上推。
  
  我曾經(jīng)在課堂上問:如果銷量下滑了,你怎么辦?學(xué)生能想到的答案無非是:做廣告、降價、促銷。其實是變相降低價格。我的回答是:即使沒有受過專業(yè)訓(xùn)練,也能想出這三種辦法,可見這三種辦法不是專業(yè)辦法。如果以后遇到此類問題,你們這么回答的話,千萬不要說是我的學(xué)生,我丟不起這個人。
  
  價值是持久手段
  
  對價格敏感的人,會反復(fù)追逐價格。比如,因為低價帶來的客戶,也會因為更低的價格而離開。
  
  換句話說,價格不帶來客戶忠誠。
  
  我很早以前就有個說法,“低價先易后難,高價先難后易”。低價吸引客戶容易,但穩(wěn)定客戶難;高價吸引客戶難,但穩(wěn)定客戶容易。
  
  低價產(chǎn)生的是價格認同,高價產(chǎn)生的是價值認同和品質(zhì)認同。所以,讓產(chǎn)品值錢的營銷一旦達到某個臨界點,就很難反轉(zhuǎn)。
  
  價格擾亂對手,也擾亂自己
  
  我曾經(jīng)在文章中講過一個案例。一名業(yè)務(wù)員問老板,當(dāng)?shù)匾患倚S的價格很低,很厲害,怎么辦?老板的回答是:它的價格這么厲害,為什么它是一家小企業(yè),而我們是大企業(yè)呢?
  
  這是我親身經(jīng)歷的案例。回答這個問題的就是本人。寫文章的時候,我用了老板的口氣。這個案例說明,價格擾亂對手,也擾亂自己。
  
  擾亂對手是暫時的,擾亂自己才是永久的。現(xiàn)在,這家曾經(jīng)很厲害的企業(yè)已經(jīng)找不到了,而那家大企業(yè)還在快速發(fā)展。
  
  把價格做爛了,對手也許只是難受一陣子,而自己卻可能離死不遠了。
  
  價格定力
  
  過去,大企業(yè)是有價格定力的,小企業(yè)沒有定力。所以,小企業(yè)逐步被干掉了。最近,因為行業(yè)總量封頂,大企業(yè)普遍遇到銷量難題,大企業(yè)也在喪失價格定力。
  
  價格一旦喪失定力,很容易帶來價格崩盤,價格崩盤比銷量崩盤更可怕。銷量崩盤,有很多辦法可以挽救。價格一旦崩盤,消費者會逃離得更快,連挽救的辦法都沒有,無解!
  
  最近幾年的產(chǎn)品升級已經(jīng)證實,過去慣用的“鋪貨+促銷”手段不靈了,價格不再具備推動銷量增長的力量。可是,又有多少營銷人意識到這個問題呢?
  
  過去的溫飽型產(chǎn)品營銷,由于消費者群體總體收入不高,如果動用價格手段還能時常見效的話,那么面對中產(chǎn)崛起的消費升級,價格手段正在成為負向手段。不用則已,一用更糟。
  
  過去是小品牌沒定力,現(xiàn)在大品牌沒定力很普遍,普遍“失身”。
  
  現(xiàn)在壓貨能把渠道商壓爆,靠的是什么?正是價格手段。
  
  現(xiàn)在二批回潮,因為什么?因為坎級銷售政策。坎級銷售政策過去是支持大客戶的,現(xiàn)在是亂價的。因為坎級政策的原因,B2B平臺的串貨也相對容易了。
  
  如果繼續(xù)拿價格手段做文章,把價格做爛了,也就離死不遠了。

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