跨境電商掀起升級戰 唯品國際爭當標桿

　　據統計，去年中國有1億消費者走出國門，但相較于中國十幾億人口的總量而言，跨境電商的需求和潛力空間仍然異常可觀。同時，國家為進一步規范和引導跨境電商業務的健康可持續發展，相繼出臺多項政策，這也標志著跨境電商步入一個新發展階段。近日，唯品會旗下的“唯品國際”適時宣布了跨境業務的全新升級，并放出“產地直采自營 正品免郵包稅”兩個大招。
　　消費升級的背后，是用戶對于品質生活有著迫切需求的社會現實。然而在跨境電商興起之后，國內消費者也遭遇了一系列痛點問題。對此，唯品會推出了針對唯品國際的“五大信賴升級戰略”，繼續深化“正品、精選、價格、服務、規模”五大核心競爭優勢，將原有的“跨境商品特賣平臺”升級為用戶“遇見全球美好生活”的“生活方式平臺”。
　　1.“正品信賴升級”：為用戶“采正品”保駕護航。“正品”是消費者在跨境消費中考慮的首要因素。唯品國際從成立之初就堅持“產地直采”的自營模式，同時和世界各地的知名品牌直接建立長期合作關系，從供應鏈源頭確保加固正品信賴。唯品國際在跨境電商中推行“三單對接”，海關與國檢全程監管的陽光海淘模式，踐行“海外商品溯源”，讓消費者實現透明消費。
　　2.“精選信賴升級”：為用戶“挑優品”出謀劃策。根據易觀智庫發布的《中國跨境電商研究報告》顯示，隨著消費結構升級，國民消費能力提升，從價格敏感型消費向品質型消費升級，消費者愿意為好的跨境品牌和質量支付溢價。順應消費者“優中選優”的消費趨勢變化，唯品會發揮多年積累的買手經驗并結合美國硅谷海外研發中心的大數據挖掘能力，精選出全球各地最新、最熱、最優性價比的尖貨，智能研判全球購物趨勢，為中國消費者把握全球前沿的購物風潮。
　　3.“價格信賴升級”：讓用戶驚喜享受“高性價比”。“都是傲嬌的品牌，只賣呆萌的價格”，唯品會首席驚喜官周杰倫為唯品會打造的這句精妙定位也是唯品國際戰略升級的重要內容。唯品國際通過規模化、集約化的海外直采、品牌方直接合作、自建倉儲物配送流體系等多重措施，最大限度的降低商品成本，做到幾乎海外同價。在跨境新稅制下唯品國際依然全場免郵包稅。
　　4.“服務信賴升級”：用戶“跨國購”省時省力又省心。 在物流環節，唯品國際依托遍布全球12大海外倉和國內11大保稅倉的快速配送優勢以及“三單對接”高效通關模式，在接到用戶訂單后12小時極速發貨，通過遍布全國的自建物流體系和復合配送模式高速運輸實現快速送達;在售后服務方面，唯品國際實行7天無理由放心退，并且退貨流程全部在中國境內完成，退款快，操作簡便。
　　5.“規模信賴升級”： 第三大跨境進口自營B2C電商 一站式體驗“購全球”。 根據易觀的調研數據顯示，唯品會已成為中國第三大B2C購物網站，而唯品國際以超過15%的市場占有率，也成為中國第三大跨境進口自營B2C電商，企業的大平臺和領先規模護航信賴升級。唯品會副總裁馮佳路表示，“規模效應，使唯品國際更有實力向消費者做出信賴承諾，提供品質商品、快捷支付、極速物流、無憂售后全方位的一站式完整的購物體驗。”
　　作為全球最大特賣電商，唯品會2015年全年凈營收突破400億元大關，實現13個季度持續盈利，在上周發布的《2015中國網絡零售百強榜單》中，唯品會位列中國B2C電商前三甲。唯品會方面還表示，唯品國際啟動此次的新戰略，也是為了讓唯品會1.6億會員在跨境電商的新時代下，能夠買到更優質的產品、獲得更貼心的服務。在深化自身的跨境特賣組合優勢的同時，也讓中國消費者離“高貴不貴”的品質生活更近一步。