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維斯塔斯加大國內市場營銷力度

2010-03-22 來源:經濟參考報 瀏覽數:2001

  如果把2009年稱為維斯塔斯在中國的投資年,那么今年則可稱作其中國市場營銷年。維斯塔斯中國區新任總裁唐瑪勒3月19日接收《經濟參考報》記者采訪時表示,繼去年維斯塔斯在呼和浩特、天津、徐州等地完成了一系列巨額投資后,今年將加大對中國風電[0.95 0.00%]市場的營銷力度。

  提供更加貼近客戶的服務

  “在夯實產品質量的基礎上,提供更加貼近客戶的服務。”這是維斯塔斯今年為擴大中國市場打出的第一張牌。

  唐瑪勒說:“維斯塔斯目前全球主要方向是:與開發商和當地政府展開合作,不僅提供風電設備,而且使客戶從風場投資獲取最大回報,確保能源長期穩定供應。”

  數據顯示,2009年,維斯塔斯在中國交付了584兆瓦風機,累計裝機容量超過2100兆瓦,裝機總量超過了2000臺。“風機供應只是維斯塔斯為客戶服務、與客戶合作關系中很小的一部分。當維斯塔斯提供風機設備時,我們要首先確保我們能為項目運維承擔責任。”唐瑪勒說“維斯塔斯與客戶有著共同的目標,即實現風場度電成本最低化,因此雙方看到了共同的需求,即風場微觀選址及如何最優化地利用風場資源等等。”

  據唐瑪勒透露,他已經注意到市場正在發生微妙變化,客戶不僅要求維斯塔斯幫助提供風機選型,而且開始商討其提供風場“全方位運維服務”。因此,維斯塔斯正在考慮將最初提供五年的服務延長至十年“當然這需要堅強的技術基礎。而這正是維斯塔斯的優勢所在。”他說,“我們為客戶提供的質量和服務都需要有百分之百的把握。”

  加快推進“本土化戰略”

  “從長期來將,在中國的項目應有中方經理進行管理,以便更好的了解本地市場需求,并根據需求做相應調整。”唐瑪勒說,“我的想法是,中國市場的客戶應該由具備資質且經驗豐富的中方項目經理提供服務。”

  唐瑪勒告訴記者,維斯塔斯正在加大力度推進本土化項目管理。兩年前,維斯塔斯在中國大部分現場安裝經理均是由外國員工擔任,但今天已更換由中國本土項目經理,他們正在按照維斯塔斯質量和安全工作規程非常出色的開展工作。

  但唐瑪勒同時認為,在中國市場全面實現“本土化戰略”,這需要一個過程。他說:“要找到技術優秀的中方項目經理并不是一件容易的事,我們正在全面加強培訓工作,一批維斯塔斯在華外國專家早已展開相應該技術培訓,目前負責日常管理的本地人員均是經過培訓并具備資質的人員。”

  “我堅信,維斯塔斯將形成很強的本土化團隊。”唐瑪勒說,“他們將和有著特定專業技術的外國專家一起,提供全程技術支持,以此更好地為中國風電產業價值鏈提供客戶服務。”

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