風電市場進入競爭時代——專訪四川科陸新能電氣有限公司營銷總監(jiān)谷安東

　　問：針對中國風機市場從今年年初一直到現(xiàn)在的這樣一個低潮階段,會不會對科陸新能的產(chǎn)品出售.配套方面產(chǎn)生一定影響?
　　谷安東：剛才談到目前世界上許多國家經(jīng)濟出現(xiàn)了問題，這可能帶來一些補貼的減少。但是政府在整個可再生能源領(lǐng)域的長久發(fā)展政策應該是積極的。從我國的范圍內(nèi)來看，2010年比2009年風電裝機容量還是增加了不少，并超過美國成為第一。我們總會發(fā)現(xiàn)新的機遇，從而實現(xiàn)業(yè)務的增長。另外，在發(fā)展風能的同時，我們還繼續(xù)科陸新能以科技為本的戰(zhàn)略，不斷投資豐富已有的產(chǎn)品線，同時這種多方面的發(fā)展也幫助我們來降低風險。我們還利用技術(shù)優(yōu)勢，開展風光互補、儲能以及風場運維服務的業(yè)務。這些都是可以幫助企業(yè)減少所受影響的方法。當然，市場的波動是正常的,前期的迅速增長到現(xiàn)在的一個低谷期,我們認為這段時間的也是企業(yè)利用這個間隙作研發(fā)的最佳時機,開發(fā)和儲備自己的技術(shù)與產(chǎn)品,另一方面我們也利用自己的技術(shù)優(yōu)勢幫助整機廠商為一些風場進行技術(shù)改造,,現(xiàn)在這個市場的空間非常的大。
　　問：您剛才在提到服務方面,服務一直以來都是各個采購商和供應商產(chǎn)生矛盾的根源,科陸新能在這方面有更具體的守候服務方針嗎?
　　谷安東：我們公司的一個理念就是"打造世界級的新能源電氣服務商”我們一直以來也是按照這個宗旨來前進的,我們規(guī)劃了一個100人的風場服務團隊,分別進入到各個風場區(qū)進行服務,另外，我們營銷中心在全國重點區(qū)域設(shè)置了辦事處,我們依托服務網(wǎng)絡就近服務,再一個呢,我們計劃在一些重點區(qū)域進行一些備品備件的儲存,通過這些實際的操作來完善我們的服務,只要顧客有要求我們就及時地服務到現(xiàn)場,我們企業(yè)認為“沒有服務就沒有銷售”,所以我們的服務絕對能夠滿足客戶的需求。
　　問：在人才培養(yǎng)方面科陸新能是從學校直接招聘學生進來,還是在更多的在社會上吸收一些在各個領(lǐng)域有一定成就的人才到企業(yè)中來,?
　　谷安東：科陸新能的技術(shù)原創(chuàng)性主要通過各方面吸收技術(shù)人才,第一,我們公司已經(jīng)打造了一個專業(yè)的專家團隊,團隊的人員已經(jīng)接近一百名,遍布在全國各地,第二:我們很注重公司老中青三代的結(jié)合,我們公司的員工結(jié)構(gòu)比較合理,又一定資歷和經(jīng)驗的老員工,經(jīng)驗豐富的中年員工和新吸收進來的年輕員工大概各占1/3左右,剛好滿足企業(yè)發(fā)展的需求,這讓我們企業(yè)不會出現(xiàn)技術(shù)人才斷層的情況
　　問： 科陸新能未來將依靠什么作為自己的核心競爭力?
　　谷安東：包括風能在內(nèi)的可再生能源，一直是科陸新能能業(yè)務中非常重要的部分。主要靠的是我們的技術(shù)，公司已投入巨資研發(fā)核心技術(shù)并按照科陸新能的《中長期規(guī)劃》繼續(xù)投資。科陸新能風機變流器質(zhì)量很好，非常穩(wěn)定，全部擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的實現(xiàn)核心算法的高可靠控制系統(tǒng)，可靠的保證了配套整機全年可利用率能夠達到98%以上，這是行業(yè)內(nèi)最高水平。通過我們精心的科陸服務，使用壽命期甚至更長，這意味著，如果客戶買科陸新能的變流器，會有一個很好的投資回報率。我們的售后服務也是一個亮點。科陸新能提供獨特的風場運維服務，保證了設(shè)備的高效運行，解決了客戶的后顧之憂。這一方面說明，客戶開始逐漸重視裝機后的服務;另一方面也說明我們的服務已經(jīng)得到了客戶的認可。
　　再者，打造核心的企業(yè)價值觀一直是科陸新能追求的核心競爭力，靠的一是、打造企業(yè)文化，二是、人才隊伍的的培育。我認為企業(yè)競爭力是將技能資產(chǎn)和運作機制有機融合的企業(yè)自身組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。科陸新能的核心競爭力是一個以技術(shù)、創(chuàng)新、人才為基本內(nèi)核的企業(yè)資源的組合，這是科陸新能在未來時期保持競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)。