北京優(yōu)利康達(dá)科技有限公司副總經(jīng)理樊中力出席“上海國際海上風(fēng)電+風(fēng)電運(yùn)維活動”時，就“ISP與關(guān)鍵零部件廠商的雙贏合作”發(fā)表技術(shù)演講
中國風(fēng)電材料設(shè)備網(wǎng)：今天的主題是從ISP第三方服務(wù)商的角度分享一下優(yōu)利康達(dá)關(guān)于對風(fēng)電后市場運(yùn)維服務(wù)如何與關(guān)鍵零部件廠商共贏合作的這個話題。
首先在風(fēng)電制造過程中，部件制造商會給整機(jī)商提供所有的系統(tǒng)集成，整機(jī)商仍然是一個為業(yè)主提供各種備件和服務(wù)的渠道之一，業(yè)主自己具有率選渠道的權(quán)利，所以有一部分備件他通過制造商直接來采購。在此之外第三方服務(wù)商在質(zhì)保期內(nèi)，ISP會和主機(jī)商合作，在這個環(huán)節(jié)內(nèi)ISP已經(jīng)參與到與業(yè)主的合作，以服務(wù)的形式參與進(jìn)來。當(dāng)風(fēng)機(jī)制造期結(jié)束以后，ISP又會和業(yè)主直接可能會建立服務(wù)的關(guān)系，或者是備品備件供應(yīng)的關(guān)系。ISP作為一個平臺需要專業(yè)的知識，或者部件制造商需要支持，ISP也可以起到一種合作共贏的作用。
在風(fēng)電后市場，風(fēng)場的業(yè)主分布很廣，在中國的東北、西北、沿海，現(xiàn)在包括內(nèi)地、西南等等。作為任何一個整機(jī)商或者是一個部件的制造商，獨(dú)立制造覆蓋整個網(wǎng)絡(luò)，包括及時的服務(wù)和高質(zhì)量的服務(wù)，其實(shí)難度非常大。這是由這個行業(yè)本身的特點(diǎn)決定的。當(dāng)遇到風(fēng)機(jī)故障時，業(yè)主會希望及時發(fā)電，尤其是比較缺電的地區(qū)，會希望快速的消缺，不僅有缺貨，還有缺人。
對于第三方服務(wù)商來說，對質(zhì)量、安全、財務(wù)、現(xiàn)金流等等方面的風(fēng)險，都有想要控制好的需求，尤其在中國的風(fēng)電行業(yè)，財務(wù)風(fēng)險也是每個企業(yè)會充分考慮的問題。對于專業(yè)的第三方公司應(yīng)該具備哪些條件才能夠在中國的風(fēng)電后市場生存，優(yōu)利康達(dá)經(jīng)過多年的積累總結(jié)了這么幾條經(jīng)驗(yàn)：一個方面，必須要效率高、反應(yīng)快，優(yōu)利康達(dá)只有真正幫助業(yè)主，解決他急需的問題，就是快速消缺。其次，必須成本要低，優(yōu)利康達(dá)沒有特別的資源，從ISP角度來講必須要控制好運(yùn)營成本，保證價格的競爭力。最后是多機(jī)型，ISP是一個獨(dú)立的第三方群體，它既不是主機(jī)商，也不是業(yè)主，他服務(wù)各種機(jī)型，尤其是主流機(jī)型提供服務(wù)能力，才能夠成為ISP。第四個是服務(wù)質(zhì)量好，第三方要達(dá)到和整機(jī)商一樣的效果。另要有很強(qiáng)的銷售能力和更加靈活的商務(wù)條款，這個和前面所困擾我們的問題其實(shí)是對應(yīng)的。
關(guān)于多機(jī)型多品牌的服務(wù)能力和備件供應(yīng)能力。作為一個專業(yè)的ISP在某一個區(qū)域里面，和某一個用戶合作，可能涉及到同時有多機(jī)型服務(wù)，因?yàn)橛脩舨粫x擇單一機(jī)型，有的單一品牌，有的多機(jī)型多品牌都有。如果想為業(yè)主提供一個比較完整的一站式的解決方案，多機(jī)型首先是一個必備的條件。其次，要有專業(yè)的備件管理能力，首先是風(fēng)機(jī)備件編碼的唯一性，編碼的唯一性保證了對風(fēng)機(jī)備件識別的專業(yè)能力。國內(nèi)的風(fēng)機(jī)品牌很多，各個部件的供應(yīng)商品牌更多，所以存在著同一個品牌的風(fēng)機(jī)它會很多不同的子系統(tǒng)品牌。在這種情況下如何準(zhǔn)確的識別備品備件，才是供應(yīng)備品備件的前提，但是這個編碼的唯一性是優(yōu)利康達(dá)對備品備件進(jìn)行管理的一個最基礎(chǔ)的條件。也就是說如何去分類，怎么樣通過編碼的系統(tǒng)性去幫助快速的識別系統(tǒng)管理這些備件，這是一個前提。作為一個專業(yè)第三方公司的角度，首先要具備對備品備件進(jìn)行系統(tǒng)編碼的能力。第二，必要的備件屬性，如何來理解，同樣是一個型號的，比如齒輪箱或者發(fā)電機(jī)，可能在生產(chǎn)過程中還有不同的版本和帶別的區(qū)分，用多少個維度去描述備品備件，使得這種描述能夠準(zhǔn)確唯一的去定位它，這是一個非常重要的條件。第三，對高貨值備件的序列號管理，這需要一個身份證號碼去全程跟蹤。第四，備件采購全過程記錄，也就是可追溯性，往往一個業(yè)主采購的時候往往會通過很多渠道去采購。第五個方面是備庫+服務(wù)的區(qū)域化，優(yōu)利康達(dá)不能夠把備件放在一些大的省會城市或者放在北京、天津這種主要的城市，也不能把優(yōu)利康達(dá)的服務(wù)人員集中在一些很集中的地方，而是把它放在離業(yè)主、離風(fēng)機(jī)最近的地方，能夠?qū)崿F(xiàn)快速響應(yīng)，這就是區(qū)域化的意義。最后一點(diǎn)是物料優(yōu)化，盤活滯庫。不同的業(yè)主屬于不同的發(fā)電集團(tuán)，雖然同一個區(qū)域有同一品牌同一類型的風(fēng)機(jī)，但是這些資源沒有辦法共享，這也是業(yè)主現(xiàn)在的機(jī)制現(xiàn)狀所決定的，所以優(yōu)利康達(dá)也希望通過，如果通過ISP第三方服務(wù)公司的平臺，實(shí)現(xiàn)減少浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)最大程度的共享，這也是對一個行業(yè)來說降低運(yùn)營成本最好的效果。
