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國(guó)電聯(lián)合動(dòng)力召開2020年后市場(chǎng)服務(wù)專題會(huì)

2020-07-17 來(lái)源：國(guó)電聯(lián)合動(dòng)力瀏覽數(shù)：1030

2020年7月16日，聯(lián)合動(dòng)力在北京召開了2020年市場(chǎng)專題匯報(bào)會(huì)。科環(huán)集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理兼聯(lián)合動(dòng)力董事長(zhǎng)褚景春出席會(huì)議并講話。公司副總經(jīng)理兼思達(dá)公司董事長(zhǎng)毛經(jīng)宇，公司副總經(jīng)理吳小鋒參加了會(huì)議。

　　會(huì)議聽取了聯(lián)合動(dòng)力思達(dá)公司2020年度市場(chǎng)相關(guān)工作匯報(bào)，與會(huì)人員就思達(dá)公司發(fā)展定位、經(jīng)營(yíng)管理等方面問題進(jìn)行了充分討論。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)思達(dá)公司面臨的問題進(jìn)行了剖析和探討，對(duì)未來(lái)發(fā)展提出了明確要求。

　　褚景春在講話中肯定了思達(dá)公司今年以來(lái)市場(chǎng)工作取得的成績(jī)。他指出，思達(dá)公司全體干部員工奮發(fā)有為，克服困難，維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全局穩(wěn)定，疫情防控有效，后市場(chǎng)開拓有力，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

　　褚景春對(duì)思達(dá)公司下一步工作提出六個(gè)方面要求：

　　一、要堅(jiān)持行業(yè)一流的目標(biāo)追求。

　　思達(dá)公司在聯(lián)合動(dòng)力成熟的產(chǎn)業(yè)體系支撐下，要立足高遠(yuǎn)，增強(qiáng)發(fā)展自信，圍繞支撐服務(wù)公司戰(zhàn)略全局，樹立高遠(yuǎn)目標(biāo)，打造創(chuàng)新能力強(qiáng)、服務(wù)能力強(qiáng)，人才優(yōu)秀、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的風(fēng)電服務(wù)整體方案提供商。

　　二、要增強(qiáng)市場(chǎng)開拓的決心和信心。

　　加快構(gòu)建新型服務(wù)體系，通過數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘、智能終端應(yīng)用等方式，從客戶感受出發(fā)，提升服務(wù)的信息化、智能化、精準(zhǔn)化水平，以價(jià)值創(chuàng)造拓展廣闊市場(chǎng)空間。

　　三、要加快合同履約的能力建設(shè)。

　　公司上下要形成支持市場(chǎng)開拓的合力，傾斜資源全力做好合同的執(zhí)行。要用好機(jī)制激勵(lì)手段，借鑒本部市場(chǎng)、技術(shù)專項(xiàng)激勵(lì)辦法，加大對(duì)市場(chǎng)支持力度。要善于引導(dǎo)和借用本部力量，解決思達(dá)公司實(shí)際困難。

　　四、要建立科學(xué)規(guī)范的管理體系。

　　業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化，用不同模式，分層次培養(yǎng)一批優(yōu)秀的管理人才、技術(shù)人才和檢修人才。建立標(biāo)準(zhǔn)化檢修體系，從日常檢修、備件供應(yīng)、增功技改、大部件搶修等方面建立標(biāo)準(zhǔn)化流程。開展提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)，開展下塔備件維修再利用業(yè)務(wù)，與備件供應(yīng)商合作可將備件直發(fā)風(fēng)場(chǎng)，減少庫(kù)存資金成本。

　　五、要形成高效可靠的品牌形象。

　　思達(dá)公司是服務(wù)形象的重要載體，要有擔(dān)當(dāng)意識(shí)，處事要果斷及時(shí)，業(yè)主訴求要第一時(shí)間回應(yīng)。要轉(zhuǎn)變檢修管理思路，主動(dòng)服務(wù)客戶的關(guān)切，從故障處理向故障預(yù)防轉(zhuǎn)變。區(qū)域經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理把主要精力放在客戶身上，把故障處理工作做到前面。應(yīng)急事件流程和效率要進(jìn)一步優(yōu)化，提升服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新創(chuàng)造，擴(kuò)大行業(yè)影響力。

　　六、要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　高度重視安全工作，全面落實(shí)人身安全、設(shè)備安全等各項(xiàng)工作。緊盯生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)，凝聚工作合力，確保全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)圓滿完成。

　　公司辦公室、人力資源部、項(xiàng)目管理中心、技術(shù)中心負(fù)責(zé)人，思達(dá)公司班子成員及各職能部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

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