對于關(guān)注該領(lǐng)域的合作伙伴,付恒科建議其將強化客戶關(guān)系,與深入挖掘潛在需求相結(jié)合;借助艾默生網(wǎng)絡(luò)能源在行業(yè)技術(shù)趨勢判斷及全生命周期服務(wù)的支持,穩(wěn)步提升銷售成功率。
在艾默生網(wǎng)絡(luò)能源所定義的SMB市場中,核心客戶群包括了以教育、醫(yī)療和交通等重點行業(yè)客戶為代表的傳統(tǒng)中端市場,高價值是該市場的典型特征。付恒科認為,由于行業(yè)需求特征鮮明,典型案例的快速復(fù)制是服務(wù)此類用戶最為高效的方式?;谶@一判斷,艾默生將在2016財年持續(xù)強化典型案例的推廣,為合作伙伴的行業(yè)拓展提供強力支撐。
艾默生每年公布的合作伙伴支持策略一直是關(guān)注熱點。2016財年,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源的合作伙伴業(yè)務(wù)銷售額增長目標仍將保持高于業(yè)界平均水平。付恒科表示,為達成這一目標,公司將加大對“支持授信”和“支持客戶/行業(yè)報備”的關(guān)注度。可以想見,隨著對后者的推進,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源與合作伙伴的資源投入效率將大幅提升。
值得關(guān)注的是,為提升與合作伙伴的協(xié)作效率,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源已成立獨立部門負責(zé)內(nèi)部流程的梳理與簡化工作。付恒科表示,該部門將重點負責(zé)簡化與合作伙伴的工作界面,并最終實現(xiàn)Easy to do business的目標。

全方位資源投入支持合作伙伴
2015財年艾默生網(wǎng)絡(luò)能源的整體銷售情況亮點頗多。除占據(jù)BAT市場的半壁江山外,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源抓住了交通行業(yè)大發(fā)展的市場契機,行業(yè)表現(xiàn)尤為突出。此外,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源大中華區(qū)銷售副總裁劉志峰在演講中表示,從解決方案維度看,Smart系列銷售的快速推進與標桿項目建設(shè)方面的成就,也令人欣喜。
在詳盡分析分類市場與重點行業(yè)市場機會的同時,劉志峰向合作伙伴重點介紹了艾默生在不同市場中的策略細節(jié)。而在合作伙伴最為關(guān)心的渠道支持政策部分,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源將全服務(wù)業(yè)務(wù)向合作伙伴開放的做法,頗為引人關(guān)注。他同時表示,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源將堅持服務(wù)銷售的基本原則,即維護客戶利益,堅持原廠交付。
劉志峰強調(diào)說,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源將在2016財年更大力度地為合作伙伴提供多樣化的培訓(xùn)、創(chuàng)新的解決方案、以及更全面的項目支持,并將著力與合作伙伴共同維護陽光、透明、公平的渠道生態(tài)環(huán)境。