伊頓EX系列UPS產品具有深度電池放電保護功能,可以通過監控卡監控UPS運轉情況,保證用戶即時了解UPS狀況,當市電長期停電時,能夠滿足用戶以上需求。此外通用于機架式/塔式可變RT2U安裝或RT3U的安裝結構便于安裝使用,可向Eaton EX 系列添加1至4組EXB電池擴展模塊。連接簡便,可根據需要將其安裝于機組的后部、側面或頂部。同時超高的輸出功率因數,整機功率因數高達 0.9,能很好的適應風力發電系統的大幅度波動,而且這種機型經過了長期運行實踐的檢驗,具有極高的穩定性,使得UPS返修率比較低。
此外伊頓服務部以優質的服務全力協作,滿足了用戶對響應的及時性要求。伊頓電源以滿足客戶全面需求為己任,始終致力于提升服務的內涵和價值,為客戶提供全面、專業、細致的動力維護解決方案。在全國已擁有41個直屬服務站、一百余家特約維修中心,一百多位經驗豐富的服務工程師,遍布全國各地的伊頓服務網點,時刻等待客戶的召喚,以滿足國內客戶的服務需求。建立起全方位、高品質、規范化的客戶服務體系,形成了以客戶呼叫中心、現場服務網點和維修、技術支持與培訓、備件支援、服務解決方案為主體的“五位一體”服務架構。數百位專業嫻熟的工程師隨時準備提供一站式的服務和支持。基于客戶體驗的服務架構設計,不僅可以使客戶最便易、最快捷的享受到伊頓國際一流的服務水平,而且通過豐富全面的服務產品設計,最大限度滿足客戶個性化的服務需求,幫助客戶實現投資價值最大化。
結果
伊頓銷售部門、技術和服務部門與經銷商通力合作,對項目進行了持續跟蹤,并提供專業化的解決方案。這些努力使得用戶方對伊頓的團隊、技術、服務都有了更深層的了解,在充分肯定之余更加堅定了合作的信心,而伊頓也會持續與風電攜手,為國家新能源的發展建設盡綿薄之力。該項目的成功中標,對于伊頓而言具有重要的意義,伊頓通過業界領先的解決方案和產品、全球化的服務能力成功地應對了行業應用挑戰。同時,該項目的成功經驗也為伊頓在該行業的進一步發展打造了標桿,積累了更多經驗。
伊頓得以在中國風能市場確立優勢,源于不斷努力超越部件供應商角色,成為動力設備的設計者,建立專門的團隊在產品應用方面為客戶提供有力的支持。其豐富的本地化生產經驗、優秀的產品設計和系統集成能力,專業的整體團隊、優質的售后服務和本地原型裝配與發貨能力贏得了業界廣泛的好評。