明陽風(fēng)電伴隨著我國風(fēng)電行業(yè)的發(fā)展而不斷成長,最近幾年我國風(fēng)電行業(yè)發(fā)展由高潮到低谷,進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展的階段,而裝機(jī)容量的不斷累積和風(fēng)機(jī)保有量的持續(xù)增加,也迎來了風(fēng)電后服務(wù)市場發(fā)展的曙光。據(jù)國內(nèi)外專家及研究機(jī)構(gòu)分析表明,未來我國風(fēng)電運維市場將高達(dá)千億元。
明陽風(fēng)電2013年即提出從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃,預(yù)見性地分析了風(fēng)電服務(wù)在風(fēng)電行業(yè)中的重要市場份額,并迅速著手組建團(tuán)隊,開啟了進(jìn)軍風(fēng)電后服務(wù)市場的序幕。
明陽風(fēng)電堅持客戶導(dǎo)向性服務(wù)理念,樹立了明陽的服務(wù)品牌文化,以服務(wù)質(zhì)量求生存,客戶滿意為目標(biāo),用技術(shù)研發(fā)實力驅(qū)動明陽運維服務(wù)的發(fā)展,逐步成長為國內(nèi)風(fēng)電后服務(wù)市場的一支生力軍。
華能阜北項目是明陽風(fēng)電運維團(tuán)隊第一次承擔(dān)非明陽機(jī)組的整體代維工作,該風(fēng)電場采用系列低溫機(jī)組,項目容量97.5MW,裝機(jī)65臺。除阜北項目機(jī)組以外,明陽風(fēng)電維團(tuán)隊已相繼承接保外服務(wù)合同20個,包括國內(nèi)外風(fēng)機(jī)廠家300臺機(jī)組的運維及技術(shù)改造。
在項目運維過程中,按照“小組并進(jìn)、團(tuán)隊協(xié)作”的原則,采取“以實戰(zhàn)促培養(yǎng)、分步消化技術(shù)”的方式,同步在備件管理、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊培訓(xùn)等方面,有序開展風(fēng)電運維一體化,最終達(dá)到客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、定制化,提升了機(jī)組發(fā)電量,項目整體可利用率在98%以上,獲得了客戶的認(rèn)可和信賴。
幾年來的技術(shù)積累,已讓明陽風(fēng)電在運維方面形成了四大優(yōu)勢。
一是布局優(yōu)勢。明陽風(fēng)電具有分布全國的中山、如東、天津、云南、吉林、內(nèi)蒙、哈密、甘肅八大工程服務(wù)中心,可以全天候、全過程為項目現(xiàn)場提供技術(shù)、備件、人員、培訓(xùn)等多方位、多角度的支持,全力保障機(jī)組的穩(wěn)定可靠運行。
二是人才優(yōu)勢。明陽風(fēng)電擁有超過1000人的運維服務(wù)團(tuán)隊,同時正在組建100人的風(fēng)電后市場研發(fā)團(tuán)隊,依托明陽風(fēng)電研究院的技術(shù)力量,致力于解決風(fēng)電后市場主流機(jī)型所面臨的運行問題,并提供優(yōu)質(zhì)高效、安全可靠的解決方案。陽風(fēng)電在各工程服務(wù)中心建有風(fēng)電人才培訓(xùn)基地,聘請業(yè)內(nèi)資深學(xué)者、教授以及具有豐富風(fēng)電經(jīng)驗的技術(shù)工程師為客座講師,采取集中授課、網(wǎng)絡(luò)授課等多種方式,理論與實操考試相結(jié)合的方式,全面打造一支技術(shù)過硬、能力優(yōu)秀的風(fēng)電運維服務(wù)人才隊伍。
三是供應(yīng)鏈體系優(yōu)勢。明陽風(fēng)電具有完善的備品備件供應(yīng)鏈體系,能為國內(nèi)主流機(jī)型提供價優(yōu)質(zhì)高的常規(guī)備件,同時,建立有完備的備品備件維修中心,可以承擔(dān)各類備件的維修工作。
四是質(zhì)量管理體系優(yōu)勢。無論是從服務(wù)質(zhì)量到設(shè)備運行質(zhì)量,都有著完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理文件作為支撐,同時,公司建立了三級質(zhì)量把控機(jī)制,從公司級、片區(qū)級到班組級,層層檢查,力求質(zhì)量零問題,服務(wù)零投訴。
在運維服務(wù)領(lǐng)域苦練內(nèi)功,使明陽風(fēng)電成為國內(nèi)首家取得鑒衡認(rèn)證中心頒發(fā)的《風(fēng)力發(fā)電機(jī)組維護(hù)能力評估證書》的企業(yè),奠定了明陽風(fēng)電運維能力在行業(yè)的領(lǐng)先地位。