答: 奧吉娜在建立風(fēng)電潤滑油品第三方檢測中心的基礎(chǔ)上,又與中國人民解放軍軍械工程學(xué)院合作開發(fā)風(fēng)電齒輪箱預(yù)警平臺,通過對潤滑油關(guān)鍵特性參數(shù)、齒輪和軸承組成材料的磨損特征的測定與分析,建立可靠、有效的齒輪和軸承異常磨損監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng),使風(fēng)力渦輪機(jī)增速箱免遭諸如齒輪斷齒、軸承燒結(jié)乃至“折戟”的災(zāi)難性損害,極大地降低了維修費(fèi)用;同時(shí)利用數(shù)學(xué)方法和信息技術(shù),建立對齒輪和軸承異常磨損可靠、有效的評價(jià)和仿真預(yù)警系統(tǒng),為風(fēng)場風(fēng)機(jī)的可靠維護(hù)提供支持。
目前,風(fēng)電齒輪箱預(yù)警平臺主要服務(wù)于風(fēng)電場以及OEM風(fēng)機(jī)廠,奧吉娜已經(jīng)出色的完成了錫林浩特國泰風(fēng)電、北京三一電氣、沈鼓風(fēng)電等企業(yè)的服務(wù),并且為客戶節(jié)約大量材料成本。
問:目前,我國累計(jì)裝機(jī)容量和并網(wǎng)容量成為雙料世界冠軍,2011年以來中國風(fēng)電進(jìn)入一個(gè)拐點(diǎn),雖然受到產(chǎn)能過剩和經(jīng)濟(jì)下行的困擾,但是因?yàn)檠b機(jī)絕對數(shù)量的擴(kuò)大卻使得中國風(fēng)電運(yùn)行維護(hù)市場漸入佳境。奧吉娜如何看待并利用這個(gè)機(jī)遇?如何利用自己的優(yōu)勢為市場服務(wù)?
答:走創(chuàng)新之路,想客戶所想。這是奧吉娜針對目前風(fēng)電運(yùn)維現(xiàn)狀推出的具有自己特色的產(chǎn)品和服務(wù)。
近年來,中國風(fēng)電市場保持高速增長,2012年6月,中國并網(wǎng)風(fēng)電達(dá)5258萬千瓦,取代美國成為世界第一風(fēng)電大國。然而,中國風(fēng)電制造商的生存現(xiàn)狀卻并不樂觀。由于產(chǎn)能過剩,機(jī)組市場價(jià)格連續(xù)下滑,整機(jī)制造商的利潤空間一步步被壓縮,早已進(jìn)入微利時(shí)代,個(gè)別風(fēng)機(jī)制造商所謂的盈利,往往只考慮了設(shè)備采購和制造的成本,卻忽略了后期的服務(wù)和維修工作;同時(shí)風(fēng)電運(yùn)營商也受到并網(wǎng)及 “棄風(fēng)”兩大問題的約束,風(fēng)機(jī)出力不能達(dá)到預(yù)期的發(fā)電量,基本處于持平和微利的狀況;成本的控制就成為風(fēng)電設(shè)備制造商和風(fēng)電運(yùn)營商考慮的首要問題。尤其在經(jīng)濟(jì)下滑和產(chǎn)業(yè)蕭條的當(dāng)下,風(fēng)機(jī)持續(xù)穩(wěn)定的輸送電力對制造商和運(yùn)營商來說更為關(guān)鍵。
走創(chuàng)新之路,想客戶所想。隨著風(fēng)電場運(yùn)行時(shí)間越來越長,風(fēng)電齒輪箱潤滑油的監(jiān)測和更換是個(gè)不可忽視的問題。奧吉娜除了提供卓越品質(zhì)的風(fēng)電潤滑油品,還在兩年多的應(yīng)用試驗(yàn)中開發(fā)出了風(fēng)電齒輪箱專用清洗油,既為風(fēng)場降低費(fèi)用,又提高了齒輪箱的清洗效果。產(chǎn)品性能不僅滿足齒輪箱潤滑的要求,而且與其它品牌潤滑油具有很好的相容性。
問: 你們提出了“做中國第一個(gè)風(fēng)機(jī)全合成潤滑油制造商,與全國最強(qiáng)的代理商合作,為中國風(fēng)力發(fā)電機(jī)提供最好的服務(wù)。” 的指導(dǎo)綱領(lǐng),那么奧吉娜在業(yè)務(wù)中是如何認(rèn)識、踐行市場與服務(wù)的?
答:沈陽奧吉娜化工有限公司在風(fēng)電市場與服務(wù)方面具有絕對的優(yōu)勢,“做中國第一個(gè)風(fēng)機(jī)全合成潤滑油制造商,與全國最強(qiáng)的代理商合作,為中國風(fēng)力發(fā)電機(jī)提供最好的服務(wù)。”是奧吉娜風(fēng)電潤滑油的指導(dǎo)綱領(lǐng),綱領(lǐng)指出了奧吉娜風(fēng)電潤滑油市場營銷策略,同時(shí)也突出的體現(xiàn)了奧吉娜做“最好服務(wù)”的決心。