樊中力：風電運維服務如何與關鍵零部件廠商共贏合作

　　我們現在詳細展開說一下，比如說多機型、多品牌的服務能力和備件供應能力，為什么必須要多機型，作為一個專業的ISP在某一個區域里面，和某一個用戶合作，你可能涉及到同時有多機型服務，因為用戶不會選擇單一機型，有的單一品牌，有的多機型多品牌都有，如果想為業主提供一個比較完整的一站式的解決方案，多機型首先是一個必備的條件。其次，要有專業的備件管理能力，這里面我詳細分成幾個部分解釋一下，首先是風機備件編碼的唯一性，編碼的唯一性保證了對風機備件識別的專業能力。大家也都知道我們國內的風機品牌很多，各個部件的供應商品牌更多，所以存在著同一個品牌的風機它會很多不同的子系統品牌，在這種情況下如何準確的識別備品備件，才是你供應備品備件的前提，但是這個編碼的唯一性是我們對備品備件進行管理的一個最基礎的條件。也就是說如何去分類，怎么樣通過編碼的系統性去幫助快速的識別系統管理這些備件，我們覺得這是一個前提。作為一個專業第三方公司的角度，首先要具備對備品備件進行系統編碼的能力。
　　第二，必要的備件屬性，如何來理解呢?同樣是一個型號的，比如說齒輪箱或者發電機，可能他在生產過程中還有不同的版本，還有不同的帶別的區分，同樣我們用多少個維度去描述備品備件，使得我們這種描述能夠準確唯一的去定位它，這是我們覺得一個非常重要的條件。要把備件描述清楚，也是一個非常重要的條件之一。
　　第三，對高貨值備件的序列號管理，我們需要一個身份證號碼去全程跟蹤它。第四，備件采購全過程記錄，也就是可追溯性，往往一個業主采購的時候往往會通過很多渠道去采購，作為一個銷售方，我接到了用戶的這種售后服務需求，這個東西是不是我賣給你，也是困擾大家的問題，這也是我需要解決的問題，這些方面我們有經驗積累和可以分享的一些方面。第五個方面是備庫+服務的區域化，我們不能夠把我們的備件放在一些大的省會城市或者放在我們北京、天津這種主要的城市，也不能把我們的服務人員集中在一些很集中的地方，而是把它放在離業主、離風機最近的地方，能夠實現快速響應，這就是區域化的意義。最后一點是物料優化，盤活滯庫。不同的業主屬于不同的發電集團，雖然同一個區域有同一品牌同一類型的風機，但是這些資源沒有辦法共享，這也是我們業主現在的機制現狀所決定的，所以我們也希望通過，如果通過ISP第三方服務公司的平臺，實現減少浪費，實現最大程度的共享，我想這也是對一個行業來說降低運營成本最好的效果。
　　這張圖顯示了對于中國裝機比較早，對于后市場就是出保以后的風場所在的區域，這是全國所在的方案，只有實現了區域化，才能保證小的部件之內到現場，如果是大的風場最多三天到現場。同時三級庫的管理，也就是說對于一些不太易損的我們有中心庫的管理，對于可能易損同時又一定批量需求的部件我們可能在區域存儲，對于最需要的我們在現場存儲。對于電子板部件需要精密備件存儲區。同時在電子商務非常發達的現在，我們確實需要在風電這個行業引入電子平臺，充分借助互聯網的快捷、高效，幫助業主能夠快速的去找到他想要的產品，比如說我們類似于在電商平臺模糊查找的方式，使得不太熟悉備品備件的采購人員快速找到想要的，這個非常重要，我認為專業的ISP公司也應該具備這種超前的意識，通過一平臺建立和用戶友好界面的能力。