作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)于產(chǎn)品控制大綱的要求一致。監(jiān)造人員應(yīng)對作業(yè)指導(dǎo)書所設(shè)定的內(nèi)容參數(shù)進(jìn)行尋根朔源，從而確定控制重點(diǎn)。在對作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)時，不僅要對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時也應(yīng)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀。如：機(jī)架上軸承座安裝面加工工序?qū)庸び嗔康脑O(shè)置，如果不結(jié)合企業(yè)設(shè)備的精度，僅按國家標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)定，使產(chǎn)品質(zhì)量難以得到保證。監(jiān)造人員在了解該加工余量設(shè)定的根源后，就可以及時調(diào)整見證重點(diǎn)。從而使該工序的質(zhì)量得到全面控制。
通過對作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容的確認(rèn)，監(jiān)造人員掌握了各個工序的控制要點(diǎn)及關(guān)注的重點(diǎn)。從而為編制產(chǎn)品監(jiān)造大綱夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2.2 產(chǎn)品控制大綱
制造企業(yè)應(yīng)針對該零部件的生產(chǎn)過程特點(diǎn)，編制甲乙雙方認(rèn)可的產(chǎn)品控制大綱。依據(jù)產(chǎn)品控制大綱，監(jiān)造人員編制監(jiān)造大綱。作為監(jiān)造工作的依據(jù)。在產(chǎn)品監(jiān)造大綱內(nèi)根據(jù)各控制項(xiàng)點(diǎn)對產(chǎn)品質(zhì)量影響的程度進(jìn)行確定，并對見證方法進(jìn)行標(biāo)注。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)見證方法一般分：第三方報(bào)告、文件見證項(xiàng)點(diǎn)和現(xiàn)場見證項(xiàng)點(diǎn) 3 個種類。
針對前 2 種見證項(xiàng)點(diǎn)，監(jiān)造人員可以不對制造或檢測過程進(jìn)行現(xiàn)場見證，僅通過查閱文件記錄進(jìn)行確認(rèn)。但第 3 種見證項(xiàng)點(diǎn)，不僅包含對零部件本身項(xiàng)點(diǎn)，同時也包含生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質(zhì)量有重要影響的項(xiàng)點(diǎn)。對該項(xiàng)點(diǎn)確認(rèn)應(yīng)遵守以下要求：
（1）過程參數(shù)隨著變差的變化，可能會影響到安全性、符合法規(guī)、配合性、功能、績效或后序產(chǎn)品制造的產(chǎn)品特殊特性；
（2）產(chǎn)品特性不易測量或不能經(jīng)濟(jì)測量的過程；
（3）工序輸出的結(jié)果不能通過其后序的監(jiān)控和測量驗(yàn)證的過程。如：原材料性能、焊接質(zhì)量、熱處理、噴漆等等。
在產(chǎn)品監(jiān)造大綱中，不僅需要標(biāo)明各項(xiàng)點(diǎn)的監(jiān)造方法，同時也標(biāo)明監(jiān)造人員見證的頻次及時間節(jié)點(diǎn)。制造企業(yè)應(yīng)在生產(chǎn)進(jìn)行到該節(jié)點(diǎn)時，及時聯(lián)系監(jiān)造人員進(jìn)行現(xiàn)場見證。避免因溝通造成監(jiān)造項(xiàng)點(diǎn)的遺漏。圖 2 為某零部件制造廠編制的并得到雙方認(rèn)可的產(chǎn)品控制大綱。在該大綱中，雙方對該零部件制造過程中的各種項(xiàng)點(diǎn)進(jìn)行了確認(rèn)。監(jiān)造人員依據(jù)該大綱編制出產(chǎn)品監(jiān)造大綱，作為監(jiān)造工作的依據(jù)。
圖２
3. 制造過程的見證
