服務(wù)的核心是理解—專訪殼牌產(chǎn)品應(yīng)用專家及團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)Felix Guerzoni博士

　　另外我們還會(huì)有很多的支持服務(wù)，比如針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員普遍對(duì)潤(rùn)滑技術(shù)缺乏了解的情況，我們會(huì)培訓(xùn)風(fēng)電場(chǎng)的技術(shù)人員，讓他們更好地了解到底應(yīng)該如何使用潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂等產(chǎn)品，如何存放潤(rùn)滑產(chǎn)品以避免交叉污染，所以我們有專門的項(xiàng)目Lubecoach，專門培訓(xùn)風(fēng)電場(chǎng)的技術(shù)人員，而LubeExpert主要集中于技術(shù)方面的咨詢，包括如何加油，如何換油，對(duì)一些故障還可以幫助進(jìn)行檢測(cè)，診斷故障的原因是什么。這些服務(wù)的最終目標(biāo)就是提高產(chǎn)品的可靠性，延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命。
　　換油車服務(wù)也是非常重要的一個(gè)內(nèi)容。采用專業(yè)的換油車進(jìn)行工作，可以實(shí)現(xiàn)安全，快速，高效的換油工作，并顯著降低換油成本。同時(shí)，配合以合適的換油沖洗流程，能夠最大程度上清楚系統(tǒng)中殘存的舊油，油泥，沉積物的影響，保證新油的性能得到最大程度的發(fā)揮，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。殼牌換油車服務(wù)已經(jīng)正式推出，旨在為風(fēng)電客戶提供專業(yè)和高效的換油服務(wù)。